Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData – erweiterter Service – 4 Jahre wurde entwickelt, um Ihnen unübertroffenen Support und Sicherheit für Ihre wichtigen Lenovo-Geräte zu bieten. Mit diesem umfassenden Serviceplan können Sie die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer Technologieinvestition sicherstellen. Dieser erweiterte Serviceplan bietet Vor-Ort-Support, Teileaustausch und ein engagiertes Team von Fachleuten und ist auf die vielfältigen Bedürfnisse moderner Benutzer zugeschnitten.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort, Experten an Ihrem Standort zur Verfügung zu haben, die eine schnelle Problemlösung und minimale Ausfallzeiten gewährleisten.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Der Service umfasst eine Teileaustauschfunktion, die alle Pannen effektiv bewältigt und sicherstellt, dass Ihr Gerät betriebsbereit und effizient bleibt.
• Maximale Produktivität garantiert: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Lenovo-Geräte abgedeckt sind, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Erleben Sie schnelle Lösungen mit der Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag (NBD) und verbessern Sie so Ihre Betriebskapazitäten und Zuverlässigkeit.
• Fachwissen und Stabilität: Der Untertyp des physischen Services stellt sicher, dass Sie engagierte Unterstützung von Fachleuten erhalten, die bei jedem Serviceanruf Arbeitsstabilität und Fachwissen mitbringen und so die Geräteeffizienz maximieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 4 Jahre
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen
• Service beinhaltet: Physischer Service-Untertyp für maximale Zuverlässigkeit

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData zu nutzen, aktivieren Sie Ihren Service einfach beim Kauf. Befolgen Sie diese Schritte zur Installation:

1. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das Lenovo Support-Portal mit Ihren Gerätedetails.
2. Vereinbaren Sie für die Ersteinrichtung einen Vor-Ort-Termin mit dem Lenovo-Serviceteam.
3. Behalten Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Geräts bereit, um einen reibungsloseren Support zu gewährleisten.
4. Überwachen Sie Ihre Investition und nutzen Sie den Teileaustauschservice nach Bedarf während der gesamten Servicedauer.

Häufig gestellte Fragen

• Was wird durch den Lenovo Foundation Service abgedeckt?
  Der Ersatzteil- und Arbeitsaufwand für Ihre Lenovo-Geräte ist im Preis inbegriffen. Mit diesem Service stellen Sie sicher, dass Sie bei auftretenden Problemen schnell Hilfe erhalten.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Dank der Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie mit einer prompten Bearbeitung Ihrer Serviceanforderungen rechnen, wodurch Störungen Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum reduziert werden.
• Ist dieser Service übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?
  Ja, der Dienst kann auf den neuen Eigentümer übertragen werden und bietet ihm das gleiche Maß an Support und Abdeckung.
• Kann ich meinen Service über 4 Jahre hinaus verlängern?
  Nach Ablauf der Servicelaufzeit sind möglicherweise Verlängerungsoptionen verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo Support.
• Was mache ich, wenn ich Service benötige?
  Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Support per Telefon oder über das Online-Portal. Dort unterstützen wir Sie bei der Vereinbarung eines Vor-Ort-Besuchs oder der Fernbehebung von Problemen.