Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen vor: Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Extended Service – eine umfassende Lösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Produkte über einen längeren Zeitraum mit Höchstleistung laufen. Dieser 3-Jahres-Serviceplan bietet außergewöhnlichen Support, Wartung und Sicherheit für Unternehmen und Privatpersonen und sorgt dafür, dass Ihre Technologie zuverlässig und effizient bleibt.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Vorteile eines Vor-Ort-Services rund um die Uhr mit Reaktionszeit am nächsten Werktag. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Fachleute Ihnen in jeder Situation zur Seite stehen und potenzielle Ausfallzeiten deutlich reduzieren.
• Aufbewahrung defekter Datenträger: Dieser Service umfasst die Aufbewahrung defekter Datenträger, mit der Sie Ihre defekten Laufwerke behalten und gleichzeitig sicherstellen können, dass Ihre Daten sicher und zugänglich bleiben. Diese Funktion ist besonders nützlich für diejenigen, die mit vertraulichen Informationen umgehen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit unserem erweiterten Serviceplan können Sie Ihre IT-Ausgaben effektiver verwalten. Die vorhersehbare Kostenstruktur hilft, unerwartete Ausgaben zu vermeiden, sodass Sie in den nächsten drei Jahren effizienter budgetieren können.
• Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Mit unserer umfassenden Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen über zusätzliche Reparaturkosten machen müssen und so ein problemloses Erlebnis mit maximaler Zuverlässigkeit genießen können.
• Schnelle Reaktionszeiten: Unsere Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie nicht auf kritische Reparaturen oder Ersatzteile warten müssen. Diese schnelle Abwicklung ist für die Aufrechterhaltung der Produktivität und die Minimierung von Störungen Ihres Geschäftsbetriebs unerlässlich.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist einfach und unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie einen Aktivierungscode und Anweisungen per E-Mail. Folgen Sie diesen Schritten:

• Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website.
• Geben Sie Ihren Aktivierungscode im dafür vorgesehenen Feld ein.
• Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktivierung Ihres Dienstes abzuschließen.
• Nach der Aktivierung können Sie Vor-Ort-Support vereinbaren, indem Sie sich an den Lenovo-Kundendienst wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?

Der Lenovo Foundation Service umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung, Servicereaktion am nächsten Arbeitstag und Einbehaltung defekter Datenträger und gewährleistet so umfassende Unterstützung für Ihre Lenovo Produkte.

2. Wie funktioniert die Einbehaltung defekter Medien?

Mit der Defective Media Retention können Sie defekte Laufwerke behalten, anstatt sie an Lenovo zurückzusenden. So können Sie vertrauliche Daten sicher verwalten und haben Zugriff auf die Dateien, während der Austausch durchgeführt wird.

3. Welche Vorteile bietet der Next Business Day-Support?

Der Next Business Day-Support stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft. Diese schnelle Reaktionszeit kann für die Aufrechterhaltung der Produktivität von entscheidender Bedeutung sein.

4. Ist der Serviceplan für kleine Unternehmen geeignet?

Auf jeden Fall! Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist auf Unternehmen jeder Größe zugeschnitten und bietet maßgeschneiderten Support, der kleinen Unternehmen hilft, ihre Technologie zu verwalten, ohne dass umfangreiche IT-Ressourcen erforderlich sind.

5. Wie kann ich Lenovo bezüglich Support kontaktieren?

Sie können den Lenovo-Kundensupport über die offizielle Website, per Telefon oder über den Online-Chat-Dienst kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder einen Vor-Ort-Service vereinbaren möchten.