Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support bietet ein umfassendes und außergewöhnliches Support-Erlebnis, das auf die Bedürfnisse sowohl privater als auch geschäftlicher Benutzer zugeschnitten ist. Dieser erweiterte Service garantiert eine zuverlässige Problemlösung und gewährleistet gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit für Ihre kritischen Systeme. Mit einer Kombination aus hochmodernem Technologie-Support und Vor-Ort-Services verspricht dieses Angebot, dass Ihre Geräte drei Jahre lang reibungslos und effizient laufen.

• Umfassender Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, mit dem Sie Probleme mit minimaler Unterbrechung lösen können. Unsere geschulten Fachkräfte kommen zu Ihnen und sorgen dafür, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit unserer Verpflichtung zu schnellem Service erhalten Sie Unterstützung am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung. Dies garantiert, dass Sie keine längeren Ausfallzeiten haben und Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
• Telefonischer Support: Unser engagierter Telefon-Support steht Ihnen bei technischen Problemen zur Seite. Mit unseren erfahrenen Technikern können Sie Probleme schnell und effizient bequem von Ihrem Büro oder Zuhause aus lösen.
• Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Der Service umfasst die komplette Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung, wodurch Ihre Lagerkosten minimiert und die Zuverlässigkeit maximiert wird. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie Zugriff auf die erforderlichen Komponenten haben, ohne sich um die Verwaltung überschüssiger Lagerbestände kümmern zu müssen.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von drei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte vor unvorhergesehenen Problemen geschützt sind. Dank dieser langfristigen Verpflichtung können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich um unerwartete Probleme sorgen zu müssen.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support: Technischer Support vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Abdeckung: Umfassender Teile- und Arbeitsservice

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst über die offizielle Website von Lenovo oder bei autorisierten Händlern.
2. Registrieren Sie Ihre Produkt- und Serviceaktivierung auf der Lenovo Support-Seite.
3. Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung und den Servicevertrag zur künftigen Bezugnahme griffbereit auf.
4. Wenn Sie Support benötigen, wenden Sie sich über die angegebene Supportnummer oder Website an Lenovo und geben Sie Ihre Serviceaktivierungsdetails an.
5. Planen Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch mit einem Techniker ein und befolgen Sie alle weiteren Anweisungen des Supportteams.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?

Der Lenovo Foundation Service umfasst technischen Support vor Ort, Teile- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag sowie telefonischen Support, um Sie bei allen auftretenden technischen Problemen zu unterstützen.

2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?

Der Service am nächsten Arbeitstag bedeutet, dass Lenovo bei auftretenden Problemen innerhalb des nächsten Arbeitstags die erforderlichen Teile und Arbeitskräfte bereitstellt, um Ausfallzeiten zu minimieren. Voraussetzung hierfür ist, dass der Service während der normalen Supportzeiten gemeldet wird.

3. Kann ich meinen Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?

Derzeit ist der Lenovo Foundation Service für eine Dauer von drei Jahren verfügbar. Für Verlängerungen oder zusätzliche Dienste wenden Sie sich bitte an den Lenovo-Kundensupport, um die neuesten Angebote zu erhalten.

4. Ist der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar?

Die Verfügbarkeit des Telefonsupports kann je nach Standort und Produkttyp variieren. Detaillierte Supportzeiten finden Sie auf der offiziellen Support-Website von Lenovo oder beim Kundendienst.

5. Wie registriere ich meinen Dienst?

Sie können Ihren Service registrieren, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und den Registrierungsanweisungen folgen. Sie benötigen Ihre Servicevertragsnummer und Produktdetails, um die Registrierung abzuschließen.