Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Extended Service ist Ihre ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Lenovo-Geräte auch in den kommenden Jahren betriebsbereit und effizient bleiben. Mit einem umfassenden 4-Jahres-Serviceplan ist dieses Angebot auf Ihre technologischen Anforderungen zugeschnitten und bietet Ihnen Sicherheit, egal ob Sie auf Hardwarestörungen stoßen oder Unterstützung bei der Datenverwaltung benötigen. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit und überlassen Sie Lenovo den Rest mit seinen zuverlässigen Support- und Wartungsdiensten.

• Umfassender Support: Der Service ist 8 x 5 Uhr verfügbar und bietet eine Reaktionszeit am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Sie bei technischen Problemen umgehend Hilfe erhalten und Störungen Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum beschränkt bleiben.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort, dass unsere Techniker für Reparaturen und Support direkt zu Ihnen kommen. Mit diesem effizienten Service können Sie Probleme lösen, ohne reisen zu müssen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Eine einzigartige Funktion, die Ihnen die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht und Ihnen die Flexibilität gibt, Ihre Daten sicher zu verwalten, während Sie Ersatz erhalten.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser erweiterte Serviceplan deckt Teile und Arbeitskosten ab, sodass Sie Ihre Lagerkosten senken und gleichzeitig zuverlässigen Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen haben, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Verlängerte Laufzeit: Der Serviceplan erstreckt sich über 4 Jahre und ist auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt, um während der gesamten Lebensdauer Ihres Geräts durchgängigen Support und zuverlässige Ergebnisse zu bieten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 4 Jahre
• Serviceabdeckung: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort
• Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Dienst bei einem autorisierten Lenovo Händler oder Online-Shop.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und den Serviceplan auf der Lenovo Support-Website.
3. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und profitieren Sie ab sofort von der umfassenden Betreuung.
4. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Lenovo-Support. Bei Bedarf wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Lenovo Foundation Service? Der Service umfasst die Wartung vor Ort, Ersatzteil- und Arbeitskosten, die Aufbewahrung defekter Medien und Support rund um die Uhr mit Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag.
• Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Medien? Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke oder Medien für Ihre Unterlagen oder zur Datenwiederherstellung aufbewahren, während Sie Ersatz erhalten.
• Ist der Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar? Dieser erweiterte Serviceplan ist für ausgewählte Lenovo-Produkte verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler oder direkt bei Lenovo, ob Sie Anspruch darauf haben.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der 8 x 5-Abdeckung Support benötige? Für Support außerhalb der normalen Geschäftszeiten bietet Lenovo möglicherweise zusätzliche Optionen oder Premium-Supportpläne an. Weitere Informationen erhalten Sie vom Lenovo-Support.
• Kann ich meinen Service nach den 4 Jahren verlängern? Ja, Sie können sich kurz vor Ablauf des Serviceplans über eine Verlängerung informieren, indem Sie sich an den Lenovo-Support wenden.