Beschreibung
Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist ein wichtiger erweiterter Serviceplan, der sowohl auf Unternehmen als auch auf Privatpersonen zugeschnitten ist, die auf ihre Lenovo-Geräte angewiesen sind. Dieser robuste Service bietet vier Jahre umfassenden technischen Support und Wartung und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten. Mit Funktionen wie Vor-Ort-Support, Service am nächsten Arbeitstag sowie Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung bietet dieser Serviceplan Sicherheit und außergewöhnliche Zuverlässigkeit für den täglichen Betrieb.
- Zuverlässiger technischer Support: Erhalten Sie Zugang zu Expertenhilfe zur schnellen Lösung all Ihrer technischen Probleme, minimieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die Produktivität.
- Service zur Einbehaltung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten und profitieren Sie gleichzeitig von der Effizienz unseres Service zur Einbehaltung defekter Medien, der die Sicherheit Ihrer Daten beim Komponentenaustausch gewährleistet.
- Vor-Ort-Support: Reduzieren Sie potenzielle Ausfallzeiten mit unserem speziellen Vor-Ort-Support. So stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte ständig betriebsbereit sind und Unterbrechungen minimiert werden.
- Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einem umfassenden Wartungsplan, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und Ihr Supporterlebnis zuverlässiger und benutzerfreundlicher macht.
- Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort unserer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, die für maximale Effizienz sorgt und schnelle Reparaturen gewährleistet.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 4 Jahre
- Supportzeiten: 8 x 5
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Support-Abdeckung: Teile und Arbeitskosten
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kaufen Sie den Serviceplan online oder über einen autorisierten Lenovo-Händler.
- Registrieren Sie Ihr Gerät auf der Lenovo Support-Website.
- Befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
- Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung zur späteren Bezugnahme griffbereit auf.
- Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich über die spezielle Servicenummer oder das Online-Portal an das Support-Team von Lenovo.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten? Der Service umfasst Vor-Ort-Support, die Aufbewahrung defekter Medien sowie Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung für die Dauer von vier Jahren.
- Wie schnell erhalte ich Support? Mit einer Service-Antwort am nächsten Werktag können Sie mit zeitnaher Hilfe bei der Lösung auftretender technischer Probleme rechnen.
- Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen? Normalerweise sind Servicepläne an das Originalgerät gebunden. Einzelheiten zur Übertragung von Services finden Sie in den Richtlinien von Lenovo.
- Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Problem auftritt? Wenden Sie sich für umgehende Unterstützung an das Supportteam von Lenovo. Die Informationen finden Sie in Ihrer Servicebestätigung.
- Werden die Daten während des Service gesichert? Mit dem Service zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie Ihre Daten beim Austausch defekter Komponenten schützen. Es wird jedoch immer empfohlen, ein externes Backup zu erstellen.
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