Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist die ultimative erweiterte Servicelösung, die dafür sorgt, dass Ihre Geräte über einen längeren Zeitraum reibungslos und effizient laufen. Mit einem umfassenden vierjährigen Abdeckungsplan kombiniert dieser Service Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre Produktivität niemals beeinträchtigt wird. Egal, ob Sie ein Unternehmen oder ein Einzelnutzer sind, dieser Service ist darauf zugeschnitten, alle Ihre Anforderungen zuverlässig und sorgenfrei zu erfüllen.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, der technische Unterstützung direkt zu Ihnen vor Ort bringt und so minimale Ausfallzeiten und maximale Betriebseffizienz gewährleistet.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit der Verpflichtung, Ihre Geräte in optimalem Zustand zu halten, garantiert der Service eine Reaktionszeit von Teilen und Arbeitskräften am nächsten Werktag, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Flexible Planung: Der Untertyp des physischen Dienstes bietet außergewöhnliche Flexibilität und ermöglicht Ihnen, Arbeitszeiten und -orte so zu planen, dass sie Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entsprechen.
• Sorgenfreiheit durch Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch, um eine zuverlässige Effizienz sicherzustellen und Störungen Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren.
• Erweiterte Abdeckung auf vier Jahre: Mit einer Servicedauer von vier Jahren genießen Sie langfristige Produktivität, ohne sich Sorgen über unvorhergesehene Probleme mit Ihren Geräten machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Versicherungsdauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Serviceleistungen: Ersatzteilaustausch, flexible Terminplanung und umfassender Support
• Service-Untertyp: Physischer Service mit Vor-Ort-Kapazitäten

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

• Erwerben Sie den Dienst über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern.
• Registrieren Sie Ihr Produkt mit Ihren Gerätedetails und Ihrer Servicebestätigungsnummer im Lenovo Serviceportal.
• Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Lenovo-Techniker, um Ihre spezifischen Anforderungen und Servicepräferenzen zu besprechen.
• Bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Vor-Ort-Supports gemäß Ihrem vereinbarten Zeitplan.
• Genießen Sie problemlose Wartung und schnellen Service gemäß Ihrem erweiterten Servicevertrag.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Premier Support?

  Der Premier Support umfasst umfassende technische Unterstützung vor Ort, Teileaustausch und flexible Planung für die Wartung und stellt so die durchgehend effiziente Leistung Ihrer Geräte sicher.

• Wie fordere ich einen Service an?

  Sie können den Service über das Lenovo Serviceportal anfordern oder sich direkt an den Lenovo Kundensupport wenden.

• Ist der Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

  Der Service ist auf eine Vielzahl von Lenovo-Geräten anwendbar. Bitte überprüfen Sie beim Kauf die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Modell.

• Was passiert, wenn Teile nicht verfügbar sind?

  Sollten Teile nicht verfügbar sein, stellt Lenovo eine vorübergehende Lösung bereit, bis die erforderlichen Teile beschafft sind. So wird eine minimale Unterbrechung Ihrer Arbeit gewährleistet.

• Kann ich meinen Serviceumfang nach den ersten vier Jahren verlängern?

  Ja, möglicherweise sind Optionen zur Verlängerung der Serviceabdeckung verfügbar. Weitere Informationen zur Verlängerung erhalten Sie vom Lenovo-Kundensupport.