Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 4 Jahre bietet einen umfassenden Abdeckungsplan für Unternehmen und Privatpersonen, die ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Effizienz und Sicherheit suchen. Dieses Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte optimal gewartet werden, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassender Support: Mit einem Vor-Ort-Service an 8 x 5 Tagen im Jahr am nächsten Arbeitstag erhalten Sie umgehend Hilfe, wann immer Sie sie benötigen. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der Service garantiert konsistente und vorhersehbare Kosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv planen und gleichzeitig sicherstellen können, dass Ihre Ausrüstung immer in Topform ist.
• Aufbewahrung defekter Datenträger: Mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Datenträger können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Mit dieser Funktion können Sie defekte Festplatten und Datenträger aufbewahren, was für die Datenwiederherstellung und die Einhaltung von Vorschriften von entscheidender Bedeutung ist.
• Schnelle und effiziente Lösung: Unsere Servicemerkmale im Bereich Teile und Arbeit ermöglichen eine schnelle Lösung aller Probleme und steigern die Produktivität, indem sie Störungen Ihres Arbeitsablaufs begrenzen.
• Langfristiger Schutz: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Investition geschützt ist und Sie langfristig zeitnahe Ergebnisse und anhaltende Produktivität erzielen.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicezeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standorte: Vor Ort
• Inklusive Leistungen: Wartung, Teile & Arbeitskosten

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Kontodetails per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihr Produkt mithilfe der bereitgestellten Bestätigung beim Serviceportal von Lenovo.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Portal zum Einrichten Ihres Supportprofils und Ihrer Einstellungen.
5. Wenden Sie sich im Problemfall an den Lenovo-Support, um den Service zu starten. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags bereit, damit die Abwicklung reibungslos verläuft.

Häufig gestellte Fragen

• Was wird durch den Lenovo Foundation Service abgedeckt?
  Der Service umfasst Wartung, Teile und Arbeitskosten für Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass sie während der Servicedauer optimal gewartet werden.
• Gibt es für alle Lenovo Produkte Vor-Ort-Support?
  Vor-Ort-Support ist normalerweise für berechtigte Lenovo-Geräte verfügbar. Bitte prüfen Sie die Serviceberechtigung für Ihr spezifisches Produkt.
• Was bedeutet eine fehlerhafte Medienaufbewahrung für meine Daten?
  Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Festplatten zur Datenwiederherstellung behalten und so Compliance und Datensicherheit gewährleisten.
• Woher weiß ich, ob ich eine Serviceanfrage stellen muss?
  Wenn bei Ihnen Hardwareprobleme oder Systemstörungen auftreten, sollten Sie sich an den Lenovo-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Kann ich meine Servicedauer nach der Anfangsphase verlängern?
  Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung von Serviceverträgen je nach Berechtigung und Verfügbarkeit.