Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wenn Sie Ihre Technologieinvestition schützen und gleichzeitig maximale Effizienz und Zuverlässigkeit sicherstellen möchten, sind Sie mit dem Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – erweiterter Service – 4 Jahre genau richtig. Dieses umfassende Servicepaket bietet erstklassigen Support, Wartung und Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte. Mit dem Schwerpunkt auf der Maximierung der Betriebszeit und der Minimierung von Störungen kann dieser erweiterte Service Ihre Gesamterfahrung mit Lenovo-Produkten erheblich verbessern.

• Umfassende 4-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit des umfassenden Service über vier Jahre, der sicherstellt, dass Ihre Lenovo-Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
• Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Erleben Sie eine schnelle Problemlösung mit unserem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren Sie die Produktivität.
• Aufbewahrung defekter Medien: Profitieren Sie von unserem Service zur Aufbewahrung defekter Medien. So können Sie ausgefallene Festplatten und Daten behalten und gleichzeitig Zuverlässigkeit und Sicherheit gewährleisten.
• Teile- und Arbeitsservice: Genießen Sie einen Rundum-Service, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Reparaturen schnell und effektiv abgeschlossen werden.
• Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition mit einem Service, der die Zuverlässigkeit und Leistung verbessert, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

Technische Details

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Service, Vor-Ort, Wartung
• Servicezeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support kann normalerweise über die Lenovo Support-Website oder per Telefonsupport erfolgen. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler.
2. Besuchen Sie die Lenovo Support-Website, um Ihren Dienst zu registrieren.
3. Geben Sie die erforderlichen Produktinformationen und Servicedetails wie aufgefordert ein.
4. Bestätigen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes, um die Vorteile zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der 4-Jahres-Service?

Der 4-Jahres-Service umfasst die Reparatur vor Ort am nächsten Arbeitstag, die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten sowie einen Einbehaltungsservice für defekte Medien.

Wie erhalte ich Zugriff auf den Vor-Ort-Support?

Sie erhalten Vor-Ort-Support, indem Sie den Lenovo-Kundendienst über die offizielle Support-Hotline oder Website kontaktieren.

Sind meine Daten mit dem Defective Media Retention-Dienst sicher?

Ja, mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie Ihre fehlerhaften Medien behalten und so sicherstellen, dass Ihre Daten während der Reparatur sicher bleiben.

Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Während unser Standardservice 8 x 5 Uhr verfügbar ist, haben Sie je nach Servicevertrag möglicherweise die Möglichkeit, 24/7-Support in Anspruch zu nehmen. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Bedingungen Ihres Services.

Kann ich meinen Dienst um zusätzliche Funktionen erweitern?

Ja, Lenovo bietet verschiedene Servicepakete an. Sie können sich vom Lenovo Support zu Anpassungsoptionen beraten lassen, die Ihren Anforderungen entsprechen.