Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit dem Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Extended Service. Dieser umfassende Supportplan erweitert Ihre Basisgarantie und stellt sicher, dass Ihre nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware betriebsbereit und effizient bleibt. Mit unserem Versprechen der Zuverlässigkeit und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag: Erhalten Sie sofortige Unterstützung mit Vor-Ort-Hilfe am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten. So können Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten.
• Umfassendes Garantie-Upgrade: Erweitern Sie Ihre Basisgarantie mit einem robusten Upgrade, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile abdeckt und so eine zusätzliche Schutzebene für Ihre wichtigen Hardware-Investitionen bietet.
• Verbesserter Telefonsupport: Erhalten Sie Zugriff auf zuverlässigen Telefonsupport, wenn Sie ihn am meisten brauchen. So stellen wir eine effiziente Lösung Ihrer Anfragen und technischen Probleme sicher und sorgen so für kontinuierliche Produktivität.
• Untertyp des physischen Services: Erleben Sie höchste Zuverlässigkeit durch physischen Service-Support, der darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten zu begrenzen und die Produktivität zu maximieren – denn in Ihrem Unternehmen zählt jede Minute.
• Merkmale des Teile- und Arbeitsservices: Genießen Sie die schnelle und effiziente Aufgabenerledigung mit Reaktionszeiten des Teile- und Arbeitsservices, bei denen Ihr Komfort und Ihre Betriebseffizienz im Vordergrund stehen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeitskosten
• Support-Abdeckung: Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile, Telefon-Support-Service und physischer Service-Untertyp
• Öffnungszeiten: Normale Geschäftszeiten, 5 Tage die Woche

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Melden Sie sich beim Lenovo Support-Portal an und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware auf dem neuesten Stand und für alle erforderlichen Installationen bereit ist.
5. Kontaktieren Sie den Lenovo Support, um bei Bedarf Ihren Vor-Ort-Service für den nächsten Werktag zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was wird durch den Lenovo Foundation Service abgedeckt?
  Dieser Serviceplan umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort, telefonischen Support und sorgt für reduzierte Ausfallzeiten Ihrer Server-, Speicher- und Netzwerkhardware.
• Wie lange dauert der Service?
  Die Servicedauer beträgt 4 Jahre und bietet umfassenden Support zum Schutz Ihrer Investition.
• Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
  Sie können das Supportteam von Lenovo telefonisch oder über das Lenovo Support-Portal kontaktieren, um Serviceanfragen zu stellen und Hilfe zu erhalten.
• Ist dieser Service für die gesamte Lenovo-Hardware verfügbar?
  Dieser Service ist in erster Linie für nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware konzipiert. Informationen zur spezifischen Kompatibilität erhalten Sie beim Lenovo-Support.
• Bekomme ich mit diesem Plan sofortigen Service?
  Sie erhalten den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten, wodurch die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum reduziert wird.