Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service bietet umfassenden Schutz für Ihre Lenovo-Geräte. Dieses Servicepaket schützt nicht nur vor unerwarteten Pannen, sondern garantiert auch unübertroffene Zuverlässigkeit und Effizienz. Mit einer 4-Jahres-Verpflichtung können Sie sich auf Ihre Produktivität konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von einem umfassenden Serviceplan, der den Austausch von Teilen, Arbeitskosten und Wartung umfasst und so sicherstellt, dass Ihr Gerät während seiner gesamten Lebensdauer optimal funktioniert.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von unschätzbarem Support, der direkt an Ihre Haustür geliefert wird. So minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren die Produktivität – ohne dass Sie reisen müssen.
• Service am nächsten Werktag: Unsere schnellen Reaktionszeiten sorgen dafür, dass Sie beruhigt sein können. Wir garantieren Ersatzteil- und Arbeitsservice innerhalb des nächsten Werktags, damit Sie schnell wieder an die Arbeit gehen können.
• Fachwissen auf Knopfdruck: Bei unserem physischen Servicetyp stehen Ihnen qualifizierte Techniker zur Seite, die für Stabilität und fachkundige Beratung sorgen und so Ihre Betriebseffizienz steigern.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren genießen Sie fortlaufenden Support und Wartung, was Ihnen dauerhaften Mehrwert und Sicherheit gegen unerwartete technische Probleme bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Servicemodell: Vor-Ort-Wartung
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceleistungen: Physischer Support, Teileaustausch, Wartungskompetenz

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erstellen Sie ein Lenovo-Konto, falls Sie noch keines haben, oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an.
3. Registrieren Sie Ihr Servicepaket durch Eingabe des beim Kauf bereitgestellten Servicecodes.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihren Servicevorteilen, Reaktionszeiten und Kontaktinformationen für den Support.
5. Wenden Sie sich bei Wartungsbedarf oder Supportanfragen direkt an den Lenovo Support. Verwenden Sie dazu die Informationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für die Wartung und stellt sicher, dass Ihr Gerät funktionsfähig und zuverlässig bleibt.

2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?

Wenn bei Ihnen ein technisches Problem auftritt, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Normalerweise wird am nächsten Werktag ein Techniker zu Ihnen geschickt, um das Problem zu beheben.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich während des 4-Jahres-Zeitraums tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange sie mit den in Ihrem Servicepaket abgedeckten Problemen in Zusammenhang stehen.

4. Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support?

Sie können den Lenovo-Support über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen erreichen oder die Lenovo-Support-Website besuchen, um Hilfe zu erhalten.

5. Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Leider ist der Dienst an das konkret registrierte Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.