Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem umfassenden Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieser erweiterte Garantieservice soll Ihnen Sicherheit und unübertroffenen Support für Ihre Lenovo-Geräte bieten. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Privatanwender sind, dieser Plan stellt sicher, dass Ihre Geräte nach den höchsten Standards geschützt und gewartet werden.

• Umfassender Schutz: Unser Garantieservice umfasst die Einbehaltung defekter Datenträger . So können Sie Ihre defekten Laufwerke zur Datenwiederherstellung behalten und sicherstellen, dass Ihre wichtigen Informationen immer zugänglich sind.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von 8 x 5 x Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag , der eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme garantiert, wobei Lenovo Experten an Ihrem Standort verfügbar sind.
• Zuverlässige Wartung: Mit unserem Teile- und Arbeitsservice können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Er gewährleistet eine effiziente Wartung Ihrer Geräte, sodass diese ohne größere Unterbrechungen weiter genutzt werden können.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag können Sie mit einer sofortigen Bearbeitung aller Probleme rechnen. Dies gewährleistet minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität.
• Laufzeit: Ein Jahr: Diese Garantie gilt für ein Jahr und stellt sicher, dass Sie zuverlässige Support- und Wartungsdienste erhalten, die Ihren Anforderungen entsprechen und Ihnen Vertrauen in Ihre Lenovo-Geräte geben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag Teile und Arbeit
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Leistungen: Einbehaltung defekter Medien, Teile- und Arbeitsservice

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Dienst online über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern.
2. Sobald Sie die Kaufbestätigung erhalten haben, bekommen Sie eine E-Mail mit Einzelheiten zur Registrierung Ihrer Garantie.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um die Registrierung Ihres Dienstes abzuschließen.
4. Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung und Registrierungsdaten zu Ihren Unterlagen auf.
5. Wenden Sie sich bei Problemen unter den angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo Support, um Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?

Der Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, Vor-Ort-Support zur Fehlerbehebung, Teile- und Arbeitsleistungen sowie Reaktionszeiten am nächsten Werktag.

Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?

Sie können Vor-Ort-Support anfordern, indem Sie den Lenovo-Kundendienst über die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Kann ich diese Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?

Normalerweise sind Garantien nicht übertragbar. Bitte lesen Sie jedoch die Garantiebedingungen oder wenden Sie sich bei spezifischen Anfragen an den Lenovo Support.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Jeder Anruf muss jedoch berechtigt sein und sich auf die in Ihrer Garantievereinbarung beschriebenen abgedeckten Services beziehen.

Was soll ich tun, wenn ein Hardwarefehler auftritt?

Wenn bei Ihnen ein Hardwarefehler auftritt, wenden Sie sich umgehend an den Lenovo-Support und teilen Sie ihm Ihre Garantiedetails mit, damit wir Ihnen umgehend helfen können.