Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Wenn Sie nach Ablauf der Herstellergarantie keine Sorgen mehr haben möchten, ist der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support eine hervorragende Lösung. Dieses umfassende Servicepaket nach Ablauf der Garantie sorgt dafür, dass Ihre Lenovo-Geräte reibungslos funktionieren und Sie Unterstützung erhalten, wenn Sie sie am meisten brauchen. Mit einer Kombination aus Vor-Ort-Support, Reaktionszeiten am nächsten Werktag und mehr haben Sie alles, was Sie für ein sorgenfreies Erlebnis brauchen.

• Umfassender Schutz nach Ablauf der Garantie: Mit einer Laufzeit von 1 Jahr schützt dieser Service Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie vor Ausfällen und bietet Ihnen erweiterten Schutz und Sicherheit.
• Service zur Einbehaltung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Teile einbehalten und Ihre Daten im Falle eines Missgeschicks sicher handhaben. Auf diese Weise wird das Risiko eines Datenverlusts minimiert.
• Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Services am nächsten Werktag, der Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum reduziert und sicherstellt, dass Ihre Geräte wieder einsatzbereit sind und effizient laufen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, was Ihre Lagerkosten minimiert und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit bietet, wenn unerwartete Probleme auftreten.
• Höhere Zuverlässigkeit für rechtzeitige Fertigstellung: Die schnelle Reaktionszeit stellt sicher, dass Ihre Serviceanfragen umgehend bearbeitet werden, sodass Sie sich ohne unnötige Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort
• Inklusive Leistungen: Wartung, Teile & Arbeitskosten

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie das Servicepaket über einen autorisierten Lenovo Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Registrieren Sie Ihr Servicepaket nach dem Kauf auf der Lenovo Support-Website.
3. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung und alle erforderlichen Unterlagen für Ihre Unterlagen auf.
4. Wenden Sie sich im Problemfall über die angegebenen Kontaktdaten direkt an den Lenovo-Support.
5. Geben Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Gerät und dem vorliegenden Problem an, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Geräte sind durch den Lenovo Foundation Service abgedeckt?

Dieser Service ist für verschiedene Lenovo-Geräte konzipiert, darunter Laptops, Desktops und Workstations. Bitte erkundigen Sie sich beim Lenovo-Support nach der Kompatibilität bestimmter Modelle.

2. Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?

Garantien sind grundsätzlich nicht übertragbar. Es wird jedoch empfohlen, sich beim Lenovo-Support über spezifische Richtlinien zu Ihrem Servicepaket zu informieren.

3. Was soll ich tun, wenn ich Serviceunterstützung benötige?

Wenn Sie Serviceunterstützung benötigen, wenden Sie sich einfach über die in Ihrer Servicedokumentation angegebene Kontaktnummer an den Lenovo-Support. Halten Sie Ihre Servicebestätigung als Referenz bereit.

4. Beginnt mein Versicherungsschutz sofort nach dem Kauf?

Ja, Ihr Versicherungsschutz beginnt normalerweise sofort, nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen und Ihren Dienst bei Lenovo registriert haben.

5. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Dienst nach dem ersten Jahr zu verlängern?

Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Servicepakets nach Ablauf der ursprünglichen Versicherungsdauer. Es ist ratsam, einige Monate vor Ablauf des Vertrags nach Verlängerungsoptionen zu suchen.