Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist ein grundlegendes Servicepaket, das Ihnen ununterbrochenen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Produkte bietet. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben und Ihre Produktivität und Effizienz maximiert werden, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren. Mit einem engagierten Team von Fachleuten und einem Engagement für Spitzenleistungen können Sie darauf vertrauen, dass dieser Service dafür sorgt, dass Ihre Technologie reibungslos läuft.

Hauptmerkmale:

• Umfassender Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Supports, der Ausfallzeiten und Störungen minimiert. Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen, um alle Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Geräte umgehend wieder einsatzbereit sind.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, der alle unerwarteten Pannen abdeckt. Mit dieser Funktion können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Komponenten schnell ausgetauscht werden und die Funktionalität Ihrer Geräte erhalten bleibt.
• Flexible Planung: Der Untertyp „physischer Service“ bietet große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Dadurch wird sichergestellt, dass der Service zu einem Zeitpunkt ausgeführt wird, der Ihren Anforderungen entspricht, und maximale Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Mit unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten und die Auswirkungen auf Ihren Geschäftsbetrieb minimiert werden.
• 1 Jahr Servicedauer: Dieser Garantieservice erstreckt sich auf ein ganzes Jahr und bietet Ihnen erweiterten Schutz und Support, der genaue Ergebnisse und zuverlässigen Service garantiert.

Technische Details:

• Produkttyp: Garantieservice
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Service-Untertyp: Physischer Service

Wie installiert man:

Um die Garantie Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Garantieservice bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der offiziellen Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail bereit auf, da sie wichtige Informationen für Serviceanfragen enthält.
4. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich an das Lenovo Support-Team oder besuchen Sie die entsprechende Support-Seite, um eine Serviceanfrage zu stellen und geben Sie dabei Ihre Garantiedetails an.
5. Vereinbaren Sie für die Unterstützung vor Ort einen Termin mit einem Techniker zu einem für Sie passenden Zeitpunkt und am passenden Ort.

Häufig gestellte Fragen:

1. Was deckt die Garantie ab?

Die Garantie umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für alle Probleme, die innerhalb der einjährigen Servicedauer auftreten.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Mit der Reaktionszeit „Nächster Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass der Service innerhalb eines Arbeitstages nach Ihrer Anfrage eingeleitet wird.

3. Kann ich den Service zu einer bestimmten Zeit vereinbaren?

Ja, der Dienst ermöglicht eine flexible Planung entsprechend Ihren Anforderungen und sorgt so für minimale Störungen Ihres Betriebs.

4. Ist dieser Service übertragbar?

Nein, die Lenovo Foundation Servicegarantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Service.

5. Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe?

Wenn bei Ihrem Gerät Probleme auftreten, wenden Sie sich einfach an das Supportteam von Lenovo oder besuchen Sie die Supportseite, geben Sie Ihre Garantiedetails an und folgen Sie den Anweisungen für Serviceanfragen.