Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantieablauf - 2 Jahre - Garantie

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support bietet eine robuste Nachgarantielösung für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Ihre Technologie zwei weitere Jahre lang reibungslos und effizient läuft. Dieses umfassende Paket ist für Unternehmen und Privatpersonen konzipiert, die sich darauf verlassen können, dass ihnen im Bedarfsfall kompetenter Support und Service zur Verfügung steht. Mit dieser Garantie profitieren Sie von Vor-Ort-Support am nächsten Werktag. Dies ist eine hervorragende Investition zur Aufrechterhaltung der Produktivität und Minimierung von Ausfallzeiten.

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie umfasst den Vor-Ort-Service für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle Probleme mit Ihrem Lenovo-Gerät schnell und effektiv behoben werden, ohne dass Sie anreisen müssen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre Daten mit dem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien. So können Sie Ihre Festplatten und vertraulichen Informationen behalten, wenn ein Austausch erforderlich ist.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Service am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass alle benötigten Teile oder Arbeitsleistungen umgehend geliefert werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Kostengünstige Wartung: Diese Garantie unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Lagerkosten, indem sie zuverlässige Teile- und Arbeitsleistungen bereitstellt und Ihnen maximale Zuverlässigkeit ohne die Notwendigkeit einer übermäßigen Lagerhaltung bietet.
• Experten-Support: Mit dem enthaltenen Premier Support erhalten Sie Zugang zu den erfahrenen Technikern von Lenovo, die Ihnen bei allen technischen Problemen zur Seite stehen und so Ihr Gesamterlebnis verbessern.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Technischer Support: 8 x 5 (Betriebszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Beinhaltet: Service zur Einbehaltung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie die Garantie Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support.
2. Registrieren Sie Ihr Lenovo-Gerät mit der Seriennummer auf der Lenovo-Support-Website.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Garantievorteile zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer bereit, um bei Bedarf einfach auf den Support zugreifen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die 2-Jahres-Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen an Ihrem Lenovo-Gerät ab, sowie Vor-Ort-Support und die Aufbewahrung defekter Medien.
• Wie funktioniert der Service am nächsten Arbeitstag? Wenn Ihr Gerät gewartet werden muss, schickt Lenovo einen Techniker zu Ihnen vor Ort und sorgt dafür, dass Teile und Arbeitsaufwand am nächsten Arbeitstag bereitgestellt werden.
• Kann ich die Garantie über zwei Jahre hinaus verlängern? Ja, Lenovo bietet möglicherweise Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie über den anfänglichen Zweijahreszeitraum hinaus an. Wenden Sie sich daher unbedingt an Ihren Lenovo Supportmitarbeiter.
• Ist technischer Support auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Der in dieser Garantie enthaltene Premier Support bietet Unterstützung während der 8 x 5 Betriebsstunden. Für Support außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise zusätzliche Dienste gegen Aufpreis verfügbar.
• Was muss ich tun, wenn ich einen Serviceanspruch geltend machen muss? Kontaktieren Sie den Lenovo-Support direkt über die Website oder die Telefonnummer, die in Ihren Garantieunterlagen angegeben ist, und halten Sie für eine schnelle Bearbeitung die Nummer Ihres Servicevertrags bereit.