Beschreibung
Sorgen Sie mit dem Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Herstellergarantie – 2 Jahre Garantie für Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte. Dieser umfassende Serviceplan sorgt dafür, dass Sie sich auch nach Ablauf der Herstellergarantie keine Sorgen mehr machen müssen. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und effizienter Problemlösung ist dieser Service ideal für Unternehmen und Privatpersonen, die sich bei alltäglichen Aufgaben auf ihre Technologie verlassen. Mit Vor-Ort-Wartung, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte in Expertenhänden sind.
- Umfassende Abdeckung: Dieser Service umfasst sowohl den Ersatz von Teilen als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle Probleme mit Ihrer Lenovo-Hardware schnell und effektiv behoben werden. Nach Ablauf der Herstellergarantie müssen Sie sich keine Sorgen über unerwartete Ausfälle machen.
- Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort, dass erfahrene Techniker für Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt zu Ihnen kommen. So sparen Sie sich den Aufwand, Ihre Geräte zu einem Servicecenter zu transportieren.
- Service am nächsten Arbeitstag: Mit der Verpflichtung zur zeitnahen Problemlösung garantiert dieser Service eine Reaktion am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung. Diese Funktion sorgt für minimale Ausfallzeiten, sodass Sie maximale Produktivität aufrechterhalten können.
- Laufzeit: Zwei Jahre: Dieser Plan bietet einen erweiterten Supportzeitraum von zwei Jahren und versorgt Sie mit zuverlässigem Schutz und Unterstützung, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren.
- Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst ist speziell auf eine einfache Bedienung ausgelegt, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um die technischen Probleme Ihrer Lenovo-Geräte kümmern zu müssen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support
- Garantiedauer: 2 Jahre
- Service-Standort: Vor Ort
- Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
- Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
So installieren Sie
Obwohl dieser Serviceplan keine Installation im herkömmlichen Sinne erfordert, ist es wichtig, dass Sie Ihren Plan beim Kauf bei Lenovo registrieren. So nutzen Sie den Service:
- Wenden Sie sich an den Lenovo-Kundensupport, um Ihre Garantie und Ihren Serviceplan zu registrieren.
- Bewahren Sie die Einzelheiten des Servicevertrags griffbereit auf, damit Sie bei Bedarf schnell darauf zurückgreifen können.
- Rufen Sie im Falle eines Hardwareproblems den Lenovo-Support an, um eine Serviceanfrage zu stellen. Ein Techniker wird dann zu einem für Sie passenden Zeitpunkt einen Besuch vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
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Was wird durch den Lenovo Foundation Service abgedeckt?
Dieser Service deckt Teile und Arbeitskosten für Hardwarereparaturen und -wartungen nach Ablauf der Herstellergarantie ab. -
Wie schnell kann ich mit dem Service rechnen?
Lenovo verspricht einen Service am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitskosten, sodass Ihre Arbeit schnell wieder aufgenommen wird. -
Ist dieser Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar?
Der Foundation Service ist auf eine breite Palette von Lenovo-Hardware anwendbar. Es wird jedoch empfohlen, sich beim Lenovo-Support nach Einzelheiten zu Ihrem Gerätemodell zu erkundigen. -
Kann ich den Dienst nach zwei Jahren verlängern?
Ja, Lenovo bietet normalerweise Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung Ihres Serviceplans an. Wenden Sie sich gegen Ende Ihres aktuellen Plans an den Lenovo Support, um weitere Informationen zu erhalten. -
Muss ich den Service im Voraus bezahlen?
Die Zahlungsbedingungen können unterschiedlich sein. Es wird daher empfohlen, die Kaufoptionen auf der Lenovo-Website zu prüfen oder sich für spezifische Einzelheiten an die Verkaufsabteilung zu wenden.
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