Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantieablauf - 2 Jahre - Garantie

Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre Garantie. Dieses umfassende Servicepaket soll Ihnen Sicherheit und unterbrechungsfreie Produktivität bieten und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen auch nach Ablauf der Standardgarantiezeit effizient bleibt. Mit einer Kombination aus Vor-Ort-Support, Aufbewahrung defekter Medien und schnellen Reaktionszeiten ist dieser Service für jeden Lenovo-Gerätebenutzer unverzichtbar, der seine Investition schützen möchte.

• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren und so sicherstellen, dass keine vertraulichen Daten verloren gehen und sicher verwaltet werden können. Sie können Pannen beruhigt bewältigen, da Sie wissen, dass Ihre Daten geschützt sind.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines schnellen und unkomplizierten Vor-Ort-Supports, der Ihnen bei der schnellen Lösung von Problemen hilft. Mit Technikern, die Ihnen zur Seite stehen, können Sie Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Effizienz mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsleistungen. Dies stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen schnell durchgeführt werden und Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs begrenzt werden.
• Umfassende Abdeckung: Da Teile und Arbeitskosten inbegriffen sind, können Sie sicher sein, dass alle Wartungsaufgaben effizient ausgeführt werden. Dieses Servicemerkmal ermöglicht eine schnelle Lösung von Problemen und steigert die Gesamtproduktivität.
• Zweijährige Laufzeit: Die verlängerte Servicedauer von zwei Jahren bedeutet, dass Sie einen längeren Schutz für Ihre Geräte genießen können. Diese Investition in den Support hilft Ihnen, zeitnahe Ergebnisse zu erzielen und die Spitzenleistung Ihrer Geräte aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Garantiedauer: 2 Jahre
• Servicezeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemethode: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Servicepaket über einen autorisierten Lenovo Partner oder eine Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Service-ID.
3. Um Ihren Dienst zu registrieren, besuchen Sie die Lenovo Support-Website und geben Sie Ihre Service-ID zusammen mit Ihren Gerätedetails ein.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie Anweisungen, wie Sie bei Bedarf auf den Vor-Ort-Support zugreifen können.
5. Bewahren Sie die E-Mail mit der Servicebestätigung für künftige Referenzen und Ansprüche auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was umfasst der Service?
  Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, die Aufbewahrung defekter Datenträger sowie Teile- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag für die Dauer von zwei Jahren.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Mit dem Next Business Day-Service können Sie damit rechnen, dass innerhalb eines Arbeitstages ein Techniker für notwendige Reparaturen oder Wartungsarbeiten vor Ort ist.
• Sind meine Daten bei defekter Datenträgeraufbewahrung sicher?
  Ja, der Service zur Einbehaltung defekter Medien stellt sicher, dass Sie die beschädigten Medien einbehalten, sodass Sie alle vertraulichen Daten sicher verwalten können.
• Wie läuft das Anfordern von Support ab?
  Support kann über die Lenovo Support-Website oder über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.
• Kann ich die Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?
  Nein, der Dienst ist an das ursprüngliche Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.