Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData Extended Service bietet Ihnen Sicherheit und optimierten Support für Ihre Lenovo Produkte. Mit einem umfassenden vierjährigen Serviceplan bietet diese Lösung Vor-Ort-Unterstützung, Teileaustausch und Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte reibungslos funktionieren. Erleben Sie die Zuverlässigkeit von fachkundigem technischen Support und effizientem Service, der Ihre Geräte betriebsbereit hält.

• Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Erhalten Sie sofortige Unterstützung durch qualifizierte Fachleute direkt bei Ihnen vor Ort. So werden Ausfallzeiten minimiert und Sie können schneller wieder an die Arbeit gehen.
• Umfassender Teileaustausch: Dieser Service umfasst den Teileaustausch, um alle Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer in einem erstklassigen Zustand sind.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsstunden, wodurch zeitnahe Reparaturen und Wartungen garantiert sind.
• Vierjährige Abdeckung: Mit einer umfassenden Servicedauer von vier Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass Sie über langfristigen Support verfügen und die Effizienz Ihrer Lenovo-Geräte maximieren.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Wartung: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale ermöglichen eine zuverlässige Wartung, erhöhen die allgemeine Benutzerfreundlichkeit Ihrer Geräte und gewährleisten präzise Ergebnisse.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
Dauer: 4 Jahre
Support-Typ: Vor-Ort-Support
Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag.
3. Bewahren Sie diese E-Mail als Referenz auf, wenn Sie einen Service anfordern müssen.
4. Wenden Sie sich im Problemfall an den Lenovo-Support und teilen Sie ihm die Details Ihres Vertrags mit, damit Sie vor Ort Hilfe erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation + YourDrive YourData Extended Service enthalten?
Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten, um die Wartung und Funktionsfähigkeit Ihrer Lenovo-Produkte sicherzustellen.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf Serviceanfragen rechnen?
Der Service verspricht eine Reaktionszeit am nächsten Werktag bezüglich Ersatzteilen und Arbeitsleistung, um Ihre technischen Probleme umgehend zu lösen.

3. Ist dieser Service übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?
Ja, der Service kann auf den neuen Eigentümer übertragen werden. Informieren Sie Lenovo jedoch unbedingt über die Änderung, damit Sie den richtigen Service-Support erhalten.

4. Kann ich meinen Serviceplan nach den ersten vier Jahren verlängern?
Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceplans an, sodass Sie den Support für Ihre Geräte aufrechterhalten können.

5. Was muss ich tun, wenn ich einen Service anfordern muss?
Wenden Sie sich zur Unterstützung direkt an den Lenovo-Support und geben Sie die Details Ihres Servicevertrags an.