Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Extended Service - 4 Jahre - Service für Langlebigkeit und Leistung Ihrer Lenovo Produkte. Dieser umfassende Serviceplan bietet beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre Investition. Dank verbesserter Zuverlässigkeit und außergewöhnlicher Servicefunktionen können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – Ihre Produktivität.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den schnellen Vor-Ort-Service, der Ausfallzeiten minimiert und es Ihnen ermöglicht, eine optimale Produktivität aufrechtzuerhalten, während alle Probleme schnell gelöst werden.
• Teileaustauschservice: Lassen Sie die notwendigen Teile schnell austauschen, um technische Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung in einem Topzustand bleibt.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Garantie einer Reaktionszeit für Teile und Arbeitskräfte am nächsten Werktag, sodass Ihre Serviceanforderungen zeitnah erfüllt werden.
• Umfassende Abdeckung: Dieser erweiterte Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet umfassenden Schutz und Support für Ihre Lenovo-Geräte.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte langfristig geschützt und unterstützt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Abdeckung: Teileersatz inbegriffen
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den erweiterten Serviceplan bei Ihrem Lenovo Händler oder online.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan auf der Lenovo Support-Website mit dem bereitgestellten Servicecode.
3. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und die E-Mail mit der Servicebestätigung für Ihre Unterlagen auf.
4. Kontaktieren Sie im Servicefall den Lenovo Support über die angegebene Servicenummer oder das Online-Portal, um einen Termin vor Ort zu vereinbaren.
5. Ein Techniker wird Sie kontaktieren, um die Einzelheiten zu bestätigen und den Service an Ihrem Standort zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der erweiterte Service „Lenovo Foundation + YourDrive YourData“ ab?

Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen vor Ort ab und stellt sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät ordnungsgemäß gewartet und gepflegt wird.

Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Mit der Reaktionszeit „Nächster Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass innerhalb eines Arbeitstages nach der Problemmeldung ein Techniker vor Ort ist, um sich um Ihr Anliegen zu kümmern.

Ist der Dienst übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, der Service kann auf den neuen Besitzer übertragen werden. Sie müssen dem Käufer die Servicedetails mitteilen.

Kann ich meinen Service über 4 Jahre hinaus verlängern?

Möglicherweise sind Zusatzoptionen verfügbar. Wenden Sie sich an den Lenovo Support, um weitere Informationen zu den Möglichkeiten einer Serviceerweiterung zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn ich auf Reisen Service benötige?

Wenn Sie auf Reisen sind, können Sie sich an den Lenovo-Support wenden, um den nächstgelegenen autorisierten Serviceanbieter an Ihrem Standort zu finden.