Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Lenovo Foundation + YourDrive YourData – Erweiterter Service – 5 Jahre Service ist eine Premium-Supportlösung, die Ihnen beispiellose Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Egal, ob Sie ein Einzelnutzer oder ein Unternehmen sind, dieser erweiterte Serviceplan ist darauf zugeschnitten, sicherzustellen, dass Sie ohne Unterbrechungen arbeiten können. Mit seiner umfangreichen Palette an Funktionen können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Geräte von den Besten der Branche unterstützt werden, sodass Sie Ihre Produktivität maximieren und Ausfallzeiten minimieren können.

• Umfassende Abdeckung: Dieser erweiterte 5-Jahres-Serviceplan stellt sicher, dass Sie für Wartung, Teile und Arbeitskosten vollständig abgesichert sind. Das bedeutet, dass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
• Vor-Ort-Support: Erleben Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports am nächsten Werktag. Dadurch wird garantiert, dass alle Probleme rasch behoben werden, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Erhalten Sie Zugriff auf dedizierten Telefonsupport. Unsere zuverlässige Unterstützung garantiert, dass alle Ihre Anfragen und Anliegen effizient gelöst werden.
• Schnelle Reaktionszeiten: Freuen Sie sich auf eine Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So ist sichergestellt, dass alle technischen Probleme umgehend und effektiv gelöst werden.
• Verbesserte Produktivität: Indem potenzielle Ausfallzeiten durch schnelle Problemlösungen minimiert werden, können Sie mit diesem Service bei Ihren täglichen Aufgaben ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan

Dauer: 5 Jahre

Supportzeiten: 9 x 5

Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Registrieren Sie den Dienst, indem Sie im Lenovo Support-Portal die erforderlichen Produktinformationen und Serviceplandetails angeben.
3. Bewahren Sie die Servicebestätigung griffbereit auf, damit Sie schnell darauf zurückgreifen können, wenn Sie den Service in Anspruch nehmen müssen.
4. Wenden Sie sich bei Supportanfragen über die angegebenen Kontaktinformationen an den engagierten Kundendienst von Lenovo.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der 5-Jahres-Erweiterungsservice ab? Der Service deckt Wartung, Teileaustausch und Arbeitskosten während des Fünfjahreszeitraums ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät in optimalem Zustand bleibt.
• Wie erhalte ich Vor-Ort-Support? Rufen Sie einfach den Lenovo-Kundensupport an und geben Sie Ihre Servicebestätigungsdetails an. Sie vereinbaren dann einen Technikerbesuch am nächsten Werktag.
• Ist der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar? Der Telefonsupport ist während der Geschäftszeiten (9 x 5) verfügbar. Bei dringenden Problemen außerhalb dieser Zeiten besuchen Sie bitte die Lenovo Support-Website für weitere Ressourcen.
• Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen? Nein, der Serviceplan ist an das spezifische Gerät gebunden, für das er erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Problem auftritt? Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich an das Supportteam von Lenovo, um das Problem zu besprechen und die beste Vorgehensweise zur Lösung zu bestimmen.