Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service bietet eine umfassende Supportlösung für Ihre Lenovo-Geräte und sorgt für maximale Betriebszeit und Produktivität. Dieser erweiterte Serviceplan ist sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden konzipiert und kombiniert zuverlässige Wartung, schnellen Vor-Ort-Support und Teileaustauschservice. Mit der Verpflichtung, alle technischen Probleme zu lösen, ist dieser Serviceplan eine wichtige Investition für alle, die auf die optimale Leistung ihrer Technologie angewiesen sind.

• Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Erleben Sie die Sicherheit mit dem Lenovo Foundation Service, der geschulte Fachleute direkt zu Ihnen bringt und sicherstellt, dass Ihre technischen Probleme umgehend und effizient gelöst werden.
• Umfassender Teileaustausch: Vermeiden Sie Ausfallzeiten mit dem in diesem Plan enthaltenen Teileaustauschservice, der eine schnelle Bewältigung aller auftretenden Pannen ermöglicht.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Servicereaktion am nächsten Werktag, wodurch Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert und die Effizienz maximiert werden.
• 5 Jahre Laufzeit: Mit einer großzügigen Servicelaufzeit von fünf Jahren können Sie sich auf durchgängigen Support verlassen und so sicherstellen, dass Ihre Geräte auch in den kommenden Jahren immer reibungslos laufen.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und ermöglicht so eine schnelle Aufgabenerledigung und verbesserte Produktivität, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Extended Service ist ganz einfach. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung als Leistungsnachweis griffbereit auf.
2. Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, wenden Sie sich über die angegebene Kontaktnummer oder das Online-Portal an den Lenovo-Support.
3. Auf Wunsch wird ein geschulter Techniker für die Vor-Ort-Unterstützung zu Ihnen vor Ort geschickt.
4. Der Techniker wird die Situation beurteilen und die notwendigen Teile und Arbeitskräfte bereitstellen, um Ihr Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst der erweiterte Service?

Der erweiterte Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für alle technischen Probleme ab, die bei Ihren Lenovo-Geräten auftreten, und bietet umfassenden Support, um minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Sie können mit einer Antwort auf Ihre Serviceanfragen am nächsten Werktag rechnen. Dadurch wird sichergestellt, dass Störungen Ihres Arbeitsablaufs so schnell wie möglich behoben werden.

3. Ist der Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Extended Service ist für eine breite Palette von Lenovo-Geräten konzipiert. Informationen zur spezifischen Kompatibilität erhalten Sie beim Kundendienst oder in der Produktdokumentation.

4. Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?

Servicepläne sind normalerweise an das Originalgerät gebunden. Wenn Sie Fragen zur Übertragung Ihres Service haben, wenden Sie sich für weitere Informationen an den Lenovo-Kundensupport.

5. Was muss ich tun, wenn ich einen Service anfordern muss?

Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Kaufbestätigung. Wir werden Sie durch den Prozess der Terminvereinbarung für Vor-Ort-Support führen.