Beschreibung
Die Lenovo Foundation + YourDrive YourData – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre Garantie bietet eine beispiellose Absicherung für Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Garantie. Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte zu verlängern und sicherzustellen, dass Ihre Technologie effizient und zuverlässig bleibt. Sie können beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Expertensupport und Teileaustausch nur einen Anruf entfernt sind. Diese Garantie kombiniert Vor-Ort-Wartung mit effizienter Servicebereitstellung und ist damit eine intelligente Investition für Privat- und Geschäftskunden.
- Teileaustauschservice: Genießen Sie zuverlässige Effizienz mit dem Teileaustauschservice, der sicherstellt, dass Ihre Geräte optimal funktionieren.
- Vor-Ort-Support: Erhalten Sie schnelle Lösungen für Ihre Probleme durch die Vor-Ort-Verfügbarkeit von Experten, die sich auf die Lösung Ihrer technischen Probleme spezialisiert haben.
- Teile- und Arbeitsservice: Profitieren Sie von unseren umfassenden Servicemerkmalen, die eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben ermöglichen und so die Produktivität steigern.
- Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer pünktlichen Fertigstellung mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung am nächsten Werktag, die für mehr Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit sorgt.
- Verlängerte Laufzeit von 2 Jahren: Diese Garantie erstreckt sich über zwei Jahre und bietet maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für alle Ihre Anforderungen nach Ablauf der Garantie.
Technische Details
- Garantietyp: Nach der Garantie
- Dauer: 2 Jahre
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung – Teile und Arbeitskosten
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
- Abdeckung: Teileaustausch, Arbeitsleistungen, technischer Support
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Post Warranty-Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie den Garantieservice über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
- Registrieren Sie Ihr Gerät und den Garantieservice auf der Lenovo-Website, indem Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Gerät machen.
- Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen für den Zugriff auf den Vor-Ort-Support und die Teileaustauschdienste.
- Führen Sie ein Protokoll über Ihre Garantiedetails sowie über alle während der Garantiezeit gestellten Serviceanfragen.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Garantie umfasst Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitsleistungen für Ihre Lenovo-Geräte.
- Wie fordere ich einen Service an? Serviceanfragen können über die Lenovo Support-Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gestellt werden.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Es gibt keine Begrenzung. Sie können innerhalb der Garantiezeit so viele Serviceanfragen tätigen, wie nötig.
- Was passiert, wenn ich nach Ablauf der Garantie Unterstützung benötige? Nach Ablauf der Garantie bietet Lenovo erweiterte Servicepläne für fortlaufenden Support an.
- Kann ich diese Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Normalerweise sind Garantiepläne nicht übertragbar. Bitte erkundigen Sie sich jedoch bei Lenovo nach den spezifischen Bedingungen.
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