Beschreibung
Verbessern Sie Ihre Sicherheit mit Lenovo Foundation + YourDrive YourData – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie . Dieser Service wurde speziell dafür entwickelt, Ihren Schutz über die Herstellergarantie hinaus zu verlängern, und bietet außergewöhnliche Vorteile, die sicherstellen, dass Ihre Geräte länger betriebsbereit und effektiv bleiben. Mit einem robusten Support-Rahmen können Sie Ihre Investitionen vor unerwarteten Ausfällen schützen und nahtlose Leistung ohne Unterbrechung genießen.
- Umfassender Schutz: Diese Garantie schützt Ihr Lenovo-Gerät vor Störungen nach Ablauf der Herstellergarantie und stellt sicher, dass Sie weiterhin Versicherungsschutz haben, wenn Sie ihn am meisten brauchen.
- Aufbewahrung defekter Medien: Genießen Sie den Komfort unseres Dienstes zur Aufbewahrung defekter Medien. Mit diesem können Sie defekte Medien aufbewahren und so Probleme effektiver lösen.
- Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Support stellt sicher, dass bei auftretenden Problemen Techniker direkt zu Ihnen vor Ort kommen. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Produktivität auf höchstem Niveau gehalten.
- Teile- und Arbeitsservice: Umfassende Teile- und Arbeitsservicemerkmale garantieren Ihnen eine zuverlässige Wartung, sodass die Benutzerfreundlichkeit während der gesamten Garantiezeit höchste Priorität hat.
- Service am nächsten Werktag: Maximieren Sie Ihre Effizienz mit der Reaktionszeit unseres Services am nächsten Werktag, die schnelle Lösungen ermöglicht und Ihren dringendsten Anforderungen gerecht wird.
Technische Details des Produkts
Garantiedauer: 2 Jahre
Servicetyp: Wartung vor Ort
- Service-Levels: Teile und Arbeit
Reaktionszeit: Nächster Werktag
Enthaltene Leistungen: Aufbewahrung defekter Medien
So installieren Sie
Die Aktivierung des Lenovo Foundation + YourDrive YourData - Post Warranty-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie bei Ihrem bevorzugten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
- Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung und Servicedetails per E-Mail.
- Wenden Sie sich im Falle eines Geräteproblems unter den angegebenen Kontaktinformationen an den Lenovo-Support.
- Planen Sie einen Technikerbesuch vor Ort zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.
- Befolgen Sie sämtliche Anweisungen des Technikers zum Wartungs- oder Reparaturvorgang.
Häufig gestellte Fragen
F: Was deckt die 2-Jahres-Garantie ab?
A: Die Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten für die Wartung sowie Vor-Ort-Support bei Geräteausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie.
F: Ist die Aufbewahrung defekter Medien ein obligatorischer Service?
A: Nein. Obwohl die Funktion im Lieferumfang enthalten ist, haben Sie die Möglichkeit, defekte Medien zurückzugeben oder sie je nach Ihren speziellen Anforderungen zu behalten.
F: Wie schnell erhalte ich Service, wenn mein Gerät ausfällt?
A: Unser Service am nächsten Arbeitstag stellt sicher, dass Sie so schnell wie möglich die Hilfe eines Technikers erhalten und Ihre Ausfallzeit minimiert wird.
F: Kann ich die Garantie auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
A: Diese Garantie ist an das spezifische Lenovo-Gerät gebunden, für das sie gekauft wurde, und kann nicht auf andere Geräte übertragen werden.
F: Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Garantieservice habe?
A: Wenden Sie sich bei Problemen mit Ihrem Garantieservice bitte an den Lenovo-Kundensupport, um Hilfe und eine Lösung zu erhalten.
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