Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service. Dieses umfassende Servicepaket soll sicherstellen, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten, und bietet Ihnen durch außergewöhnlichen Support und Zuverlässigkeit ein beruhigendes Gefühl. Mit einer Servicedauer von drei Jahren ist Ihre Investition gut geschützt, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um mögliche technische Probleme sorgen zu müssen.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die Ausfallzeiten minimiert und sicherstellt, dass Ihre Geräte jederzeit einsatzbereit sind.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einem Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung, der sicherstellt, dass etwaige Störungen umgehend und effizient behoben werden.
• Teileaustauschservice: Das Paket umfasst einen Teileaustauschservice, der Probleme schnell löst, sodass Sie Ihre Produktivität ohne unnötige Verzögerungen aufrechterhalten können.
• Verbesserte Produktivität: Durch engagierten Support und schnelle Lösungen können Aufgaben effizienter erledigt werden, was die Gesamtproduktivität steigert.
• Dreijährige Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit eines dreijährigen zuverlässigen Service, der sicherstellt, dass Ihre Lenovo-Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer zuverlässig und leistungsfähig bleiben.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan (Vor Ort)
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Beinhaltet: Teileaustauschservice

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Plans ist ganz einfach. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen erforderlichen Details. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keines haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Services“ und geben Sie die Details Ihres Servicevertrags ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktivierung Ihres Dienstes abzuschließen.
4. Nach der Aktivierung können Sie sich bei Bedarf jederzeit an den Lenovo Support wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Premier Support-Service?
Der Premier Support-Service umfasst Vor-Ort-Unterstützung, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von drei Jahren.

2. Wie schnell kann ich nach dem Absenden einer Anfrage mit Unterstützung rechnen?
Mit dem Next Business Day-Service können Sie davon ausgehen, dass Teile- und Arbeitsunterstützung umgehend bereitgestellt werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.

3. Kann ich meinen Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?
Ja, Sie können eine Verlängerung Ihres Supportplans erfragen, wenn Sie sich dem Ende Ihrer Servicedauer nähern.

4. Entstehen zusätzliche Kosten für den Teileaustausch?
Nein, der Teileaustausch ist in Ihrem Servicevertrag enthalten und es entstehen Ihnen für diesen Service keine zusätzlichen Kosten.

5. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
Bitte überprüfen Sie die spezifische Berechtigung Ihrer Lenovo-Geräte, da für bestimmte Modelle besondere Serviceanforderungen gelten können.