Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service, der Ihnen außergewöhnlichen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Systeme bietet. Dieses umfassende Servicepaket sorgt dafür, dass Ihre Technologie in Topform bleibt, und gibt Ihnen die Sicherheit zuverlässiger Unterstützung, wenn Sie sie am meisten brauchen. Mit dem Fokus auf maximale Zuverlässigkeit und Reduzierung der Gesamtbetriebskosten ist dieser Service eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen.

• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Wenn Sie sich für diesen erweiterten Service entscheiden, profitieren Sie von einem klaren und überschaubaren Budget und vermeiden unerwartete Kosten im Zusammenhang mit der Systemwartung.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie Ihre defekten Medien aufbewahren, was einen reibungsloseren Übergang ermöglicht und sicherstellt, dass vertrauliche Daten während des Servicevorgangs nicht gefährdet werden.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die Ausfallzeiten reduziert und einen reibungslosen Betrieb ohne Einsendung von Geräten ermöglicht.
• Reaktion am nächsten Werktag: Unser spezieller Service garantiert, dass Sie bereits am nächsten Werktag Unterstützung bei Ersatzteilen und Arbeitsaufwand erhalten, was die Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit verbessert.
• Umfassende 3-Jahres-Abdeckung: Mit einer soliden Servicedauer von drei Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme für einen längeren Zeitraum geschützt und unterstützt werden, was Ihnen Sicherheit und Gelassenheit bietet.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 3 Jahre
- Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche)
Reaktionszeit: Nächster Werktag (Teile und Arbeit)
- Servicebereitstellung: Wartung vor Ort
- Service beinhaltet: Teile- und Arbeitsunterstützung
Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist unkompliziert. Nach dem Kauf registrieren Sie Ihren Dienst einfach wie folgt:

1. Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website.
2. Erstellen Sie Ihr Lenovo-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem an.
3. Geben Sie Ihren Servicecode ein, den Sie beim Kauf erhalten haben.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
5. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf alle enthaltenen Dienste und den Support.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der erweiterte Service ab?
A: Der erweiterte Service deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch, die Arbeitskosten und die Aufbewahrung defekter Medien für volle drei Jahre ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.

F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
A: Der Service garantiert eine Reaktionszeit für Teile und Arbeitsaufwand am nächsten Werktag. Das bedeutet, dass Sie damit rechnen können, dass Techniker und die erforderlichen Komponenten bereits am Tag nach der Meldung Ihres Problems bei Ihnen vor Ort sind.

F: Kann ich defekte Medien nach dem Service behalten?
A: Ja, mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie alle defekten Medien behalten und so sicherstellen, dass vertrauliche Informationen während des Servicevorgangs geschützt bleiben.

F: Ist dieser Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar?
A: Dieser erweiterte Service ist speziell für kompatible Lenovo-Systeme konzipiert. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem Produkt auf der Lenovo Support-Website.

F: Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
A: Sie können den Lenovo-Support über die Website, per Telefon oder über Ihr Lenovo-Konto erreichen, wenn Sie Fragen zum erweiterten Service haben oder Hilfe benötigen.