Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Entdecken Sie die ultimative Sicherheit mit dem Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service. Dieses umfassende Servicepaket wurde entwickelt, um Ihre Investition zu schützen, die Zuverlässigkeit zu verbessern und ein nahtloses Erlebnis für Ihre technischen Anforderungen zu gewährleisten. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Einzelbenutzer sind, dieser erweiterte Serviceplan bietet Ihnen die Gewissheit, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

• Umfassende Abdeckung: Die Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support bietet umfassenden Service, der Wartung, Teile und Arbeitskosten für volle drei Jahre abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Geräte in Topzustand sind.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit von Teilen und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So können Reparaturen zeitnah durchgeführt und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Vor-Ort-Support: Keine lästigen Fahrten für Reparaturen mehr. Mit dem Vor-Ort-Wartungssupport bringt Lenovo wertvolle Hilfe direkt zu Ihnen nach Hause.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren und so eventuelle Pannen bewältigen, ohne dass wichtige Daten oder Informationen verloren gehen.
• Gesteigerte Produktivität: Dank des schnellen und effizienten Service, der sich durch Teile- und Arbeitsunterstützung auszeichnet, können Sie Aufgaben mit verbesserter Produktivität erledigen und sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor-Ort-Support
• Enthaltene Leistungen: Wartung, Teile und Arbeitsaufwand, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den erweiterten Serviceplan über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie die Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten und dem Startdatum Ihres Servicevertrags.
3. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail als Referenz auf, wenn Sie sich an den Support wenden.
4. Wenn bei Ihrem Gerät Probleme auftreten, rufen Sie die Lenovo-Supporthotline an, um den Service zu veranlassen.
5. Bei Bedarf koordiniert ein Techniker die Zusammenarbeit mit Ihnen, um Ihnen vor Ort Unterstützung zu bieten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Service ab? Der Service umfasst Wartung, Teile und Arbeitsaufwand für einen Zeitraum von drei Jahren, einschließlich Vor-Ort-Support und Aufbewahrung defekter Datenträger.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Sie können mit Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung rechnen, wodurch die Ausfallzeit Ihrer Geräte auf ein Minimum reduziert wird.
• Muss ich mein Gerät zur Reparatur einschicken? Nein, beim Vor-Ort-Support kommen die Techniker zu Ihnen, sodass Sie Ihr Gerät nicht einschicken müssen.
• Ist die Aufbewahrung defekter Medien inbegriffen? Ja, dieser Service ermöglicht Ihnen die Aufbewahrung Ihrer defekten Medien und hilft Ihnen so, etwaige Datenpannen effektiv zu bewältigen.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Lenovo-Support über die Hotline erreichen. Diese finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf des Dienstes erhalten.