Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service vor, eine außergewöhnliche Supportlösung, die Ihr Lenovo-Erlebnis verbessern soll. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen rund um die Uhr Vor-Ort-Wartung am nächsten Werktag und sorgt so für minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz Ihrer Geräte. Da unser Hauptaugenmerk auf Zuverlässigkeit und Sicherheit liegt, ist dieser erweiterte Serviceplan eine hervorragende Investition für jedes Unternehmen oder jede Einzelperson, die auf Lenovo-Technologie angewiesen ist.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData-Dienst bietet eine robuste Supportstruktur, die Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Geräte gut gewartet und jederzeit betriebsbereit sind.
• Service am nächsten Werktag: Mit der Verpflichtung zu schnellem Service garantiert dieser Plan eine Reaktionszeit von Teilen und Arbeitskräften am nächsten Werktag, sodass Sie ohne unnötige Unterbrechungen wieder an Ihre Arbeit gehen können.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, der dazu beiträgt, Ausfallzeiten zu begrenzen. Unsere erfahrenen Techniker kommen direkt zu Ihnen und sorgen dafür, dass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Einbehaltung defekter Medien: Dieser Service umfasst die Einbehaltung defekter Medien, sodass Sie Ihre Festplatten und anderen Speichergeräte auch dann behalten können, wenn diese ausgetauscht werden müssen. So haben Sie kein Problem und können sich auf die zuverlässige Leistung verlassen.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Minimierung der Lagerkosten und die Gewährleistung maximaler Zuverlässigkeit trägt dieser erweiterte Serviceplan zur Rationalisierung Ihrer Betriebsabläufe bei und stellt somit eine kostengünstige Wahl für Unternehmen dar.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Enthaltene Leistungen: Teile und Arbeit, Einbehaltung defekter Medien

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Dienstes ist einfach und unkompliziert. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen erforderlichen Details. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Die Servicevertragsnummer und Einzelheiten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
2. Bewahren Sie die Vertragsnummer für zukünftige Serviceanfragen bereit.
3. Im Servicefall wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Vertragsnummer an den Lenovo Support.
4. Vereinbaren Sie ganz bequem einen Termin für den Vor-Ort-Service.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass das professionelle Supportteam von Lenovo nur einen Anruf entfernt ist!

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Service „Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support“ ab?

Dieser Service umfasst Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten für Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Sie bei allen potenziell auftretenden Problemen Unterstützung erhalten.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Wir verpflichten uns, Ihnen für alle Teile- und Arbeitsanforderungen einen Service am nächsten Werktag bereitzustellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Geräte mit minimaler Verzögerung wieder einsatzbereit sind.

3. Was ist die Datenspeicherung defekter Medien und wie funktioniert sie?

Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie beschädigte Festplatten oder Medien nach dem Austausch behalten. Mit diesem Service verlieren Sie keine wichtigen Daten und müssen sich auch nicht um die Entsorgung kümmern.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, innerhalb der dreijährigen Servicelaufzeit können Sie den Service nach Bedarf anfordern und erhalten so uneingeschränkt die Unterstützung, die Sie benötigen.

5. Wie erhalte ich bei Bedarf Support?

Sie können Support erhalten, indem Sie den Lenovo-Kundendienst über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer griffbereit.