Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre ist ein außergewöhnliches Serviceangebot, das die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Systeme verbessern soll. Dieser umfassende Serviceplan gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Hardware von den erfahrenen Technikern von Lenovo unterstützt wird, was minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz gewährleistet.

• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort, Support direkt vor Ihrer Haustür zu haben. Dieser Service umfasst Ersatzteile und Arbeitsleistungen vor Ort, sodass Sie nicht reisen müssen und alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden können.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem erweiterten Serviceplan profitieren Sie von vorhersehbaren Kosten, die Ihnen helfen, Ihr IT-Budget effektiv zu verwalten und unerwartete Ausgaben zu vermeiden.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit Ersatzteil- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag. So erhalten Sie den Support, den Sie brauchen, wenn Sie ihn brauchen, und Ihre Systeme laufen reibungslos.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst den Teileaustausch und ermöglicht so eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme. Dieser proaktive Ansatz minimiert Ausfallzeiten und trägt zur Aufrechterhaltung der Produktivität bei.
• Minimieren Sie die Lagerkosten: Mit den Teile- und Arbeitsservicefunktionen können Sie Ihre Lagerkosten erheblich senken und gleichzeitig die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Systeme genießen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Service - Wartung vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Inklusive Leistungen: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung
• Support-Abdeckung: Umfassend, sorgt für maximale Zuverlässigkeit

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Extended Service zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service: Legen Sie den Serviceplan in Ihren Warenkorb und schließen Sie den Kauf über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler ab.
2. Aktivieren Sie Ihren Dienst: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes. Folgen Sie dem bereitgestellten Link, um die Aktivierung abzuschließen.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen an den Lenovo Support.
4. Vor-Ort-Service vereinbaren: Bei etwaigen Hardware-Defekten können Sie über das Support-Portal einen Vor-Ort-Besuch eines Lenovo-Technikers vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der erweiterte Service? Der erweiterte Service beinhaltet Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitsunterstützung für eine Dauer von 3 Jahren.
• Wie schnell kann ich den Service erhalten? Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag für Teile und Arbeit können Sie mit schnellem Service rechnen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, solange diese im Rahmen des Serviceplans liegen.
• Kann ich den Dienst auf ein anderes Gerät übertragen? Der Dienst ist an das ursprünglich gekaufte Gerät gebunden und kann nicht auf andere Geräte übertragen werden.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Probleme habe? Sie können den Lenovo Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Serviceaktivierung erreichen.