Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service bietet außergewöhnliche Wartung und Support für Ihre Lenovo-Systeme. Dieses umfassende Servicepaket sorgt dafür, dass Ihre Geräte in einem optimalen Betriebszustand bleiben, während Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden.

• 9 x 5 x Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie die Sicherheit unseres zuverlässigen Vor-Ort-Supports, der während unserer Geschäftszeiten verfügbar ist. Unser engagiertes Expertenteam steht bereit, um Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen und sorgt dafür, dass Ihre Arbeitsabläufe nur minimal gestört werden.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Mit diesem wertvollen Service können Sie defekte Medien aufbewahren und Ihre sensiblen Daten sicher verwalten, während wir etwaige Probleme effizient lösen. Dies garantiert, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind, und gibt Ihnen ein beruhigendes Gefühl.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Unser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen und Wartungsarbeiten schnell abgeschlossen werden können. Diese Kombination steigert die Gesamtproduktivität und ermöglicht es Ihrem Team, sich ohne Verzögerungen auf die Kerngeschäftsziele zu konzentrieren.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort unserer Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. Diese Funktion soll Ihnen maximale Effizienz bieten und sicherstellen, dass Ihre Systeme so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.
• 3 Jahre Servicedauer: Profitieren Sie von einem umfassenden dreijährigen Serviceplan, der fortlaufenden Support, Wartung und schnelle Lösung aller Probleme garantiert. Diese langfristige Verpflichtung stellt sicher, dass Ihre Systeme auch in den kommenden Jahren optimiert und betriebsbereit bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Support, Ersatzteile und Arbeitskosten, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Sobald Sie Ihre Bestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihre Produkt- und Servicedetails im Lenovo Support-Portal.
3. Wenden Sie sich bei Problemen unter den bei der Registrierung angegebenen Daten an den Lenovo-Support.
4. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Termin für die Unterstützung vor Ort und halten Sie Ihre Systeminformationen für den Techniker bereit.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support abgedeckt?
  Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie die Aufbewahrung defekter Medien zur sicheren Datenverwaltung.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Unser Support antwortet am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Ihre Probleme so schnell wie möglich behoben werden.
• Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Dieser erweiterte Service ist speziell für ausgewählte Lenovo-Systeme konzipiert. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität vor dem Kauf.
• Kann ich den Service über drei Jahre hinaus verlängern?
  Ja, Sie können vor Ablauf Ihres aktuellen Plans zusätzliche Servicepläne anfordern, um fortlaufenden Support sicherzustellen.
• Was kann ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe benötige?
  Während unser Vor-Ort-Support rund um die Uhr für Sie erreichbar ist, können Sie unser Support-Team bei dringenden Anfragen auch außerhalb der Servicezeiten über unser Online-Portal erreichen.