Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der erweiterte Service „Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support“ ist die ultimative Lösung für alle, die umfassenden Support und Wartung für ihre Lenovo-Geräte suchen. Dieser Serviceplan garantiert, dass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne Angst vor unerwarteten Ausfallzeiten haben zu müssen. Mit einer Mischung aus außergewöhnlichen Funktionen stellt dieser erweiterte Serviceplan sicher, dass Ihre Gesamtbetriebskosten effektiv verwaltet werden, während die Leistung Ihrer Lenovo-Geräte erhalten bleibt.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die vollständige Wartung Ihrer Lenovo-Geräte mit einem umfassenden Serviceplan, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und so potenzielle Störungen in Ihrem Arbeitsablauf reduziert.
• Vorhersehbare Kosten: Profitieren Sie von einer festen Servicedauer von 3 Jahren, die Ihnen die Verwaltung Ihres Budgets und Ihrer Betriebsausgaben erleichtert und unerwartete Reparaturkosten vermeidet.
• Aufbewahrung defekter Medien: Nutzen Sie die einzigartige Funktion zur Aufbewahrung defekter Laufwerke, die Ihnen die Flexibilität und Sicherheit bietet, mit Datenpannen sicher umzugehen.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie schnelle Reaktionszeiten mit dem Vor-Ort-Service am nächsten Werktag, der minimale Verzögerungen und eine schnelle Wiederaufnahme Ihrer Arbeit gewährleistet.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Die maßgeschneiderten Servicemerkmale für Teile und Arbeitsleistung sind darauf ausgelegt, die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Geräte zu verbessern und zuverlässige Wartung und Unterstützung genau dann bereitzustellen, wenn Sie sie benötigen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 (Werktage)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag vor Ort
• Enthaltene Leistungen: Teile und Arbeit, Einbehaltung defekter Medien
• Vor-Ort-Wartung: Ja

So installieren Sie

Die Aktivierung des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um loszulegen:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach Erhalt Ihrer Servicebestätigung registrieren Sie Ihr Gerät im Lenovo Support-Portal.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
4. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bei unmittelbaren Fragen oder Anliegen an den Lenovo Premier Support.
5. Sie können beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihr Serviceplan aktiv ist und Ihren Anforderungen gerecht wird.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der erweiterte Service ab? Der erweiterte Service Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support deckt die Wartung für Teile und Arbeitsaufwand, die Aufbewahrung defekter Medien und bietet Vor-Ort-Support innerhalb der angegebenen Servicezeiten.
• Wie fordere ich einen Service an? Sie können den Service über das Lenovo Support-Portal anfordern oder sich direkt an den Lenovo Premier Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Ist dieser Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar? Dieser Serviceplan ist auf bestimmte Lenovo-Geräte zugeschnitten. Bitte prüfen Sie die Berechtigung Ihres Geräts auf der Lenovo-Website oder wenden Sie sich an einen autorisierten Händler.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige? Der Serviceplan ist nur während der Geschäftszeiten (9 x 5) verfügbar. Bei dringenden Problemen außerhalb dieser Zeiten empfiehlt Lenovo, sich an den Support zu wenden, um Anleitungen für vorübergehende Lösungen zu erhalten.
• Kann ich den Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können eine Verlängerung Ihres Serviceplans anfragen, wenn dieser bald abläuft. Lenovo bietet Verlängerungsoptionen für fortlaufenden Support.