Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Zuverlässigkeit und Unterstützung mit Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre – Service . Dieser erstklassige Serviceplan soll sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte reibungslos funktionieren, während Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren. Mit der Zusage von Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag und umfassendem technischen Support können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Technologie immer in guten Händen ist.

• Umfassender technischer Support: Der Premier Support-Service garantiert zuverlässige Hilfe bei allen technischen Problemen und sorgt so für minimale Ausfallzeiten und gesteigerte Produktivität.
• Vor-Ort-Support für sofortige Lösungen: Mit dem Vor-Ort-Support haben Sie direkt an Ihrem Standort Zugriff auf schnelle und effektive Lösungen, sodass Sie keine Geräte zur Reparatur einschicken müssen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Genießen Sie die Sicherheit mit dem enthaltenen Service zur Aufbewahrung defekter Medien, der es Ihnen ermöglicht, ausgefallene Laufwerke aufzubewahren und gleichzeitig Probleme effizient zu lösen.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen und stellen Sie so sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen weiterläuft.
• Kostengünstiger Teile- und Arbeitsservice: Die Servicemerkmale sind darauf ausgelegt, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren, sodass Sie Ihre Ressourcen effizienter zuweisen können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Einschlüsse: Teile und Arbeit, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis für Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Dienst zu gewährleisten, befolgen Sie diese Schritte:

• Kontaktieren Sie den Lenovo-Kundensupport, um Ihren Serviceplan mithilfe der Angaben in Ihrer Kaufbestätigung zu aktivieren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät beim Premier Support registriert ist, um einen einfachen Zugriff auf Unterstützung zu ermöglichen.
• Machen Sie sich mit den Servicefunktionen und -vorteilen vertraut, um den bereitgestellten Support optimal zu nutzen.
• Wenden Sie sich bei technischen Problemen für sofortige Hilfe an das engagierte Premier Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Service Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support enthalten?
  Dieser Service umfasst umfassenden technischen Support, Hilfe vor Ort, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie die Aufbewahrung defekter Datenträger.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ein Problem auftritt?
  Sie können mit Support für Teile und Arbeitsstunden am nächsten Werktag rechnen, wodurch eine schnelle Lösung aller Probleme gewährleistet ist.
• Muss ich mein Gerät zur Reparatur einschicken?
  Nein, beim Vor-Ort-Support kommen die Techniker zur Reparatur zu Ihnen vor Ort und minimieren so die Ausfallzeiten.
• Kann ich defekte Medien während der Servicezeit behalten?
  Ja, mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie ausgefallene Laufwerke während des Lösungsprozesses behalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Der Serviceplan deckt alle technischen Probleme ab, die innerhalb der Servicedauer auftreten. Dabei gibt es keine Begrenzung der Anzahl der Serviceanrufe.