Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre bietet beispiellose Wartung und Support für Ihre Lenovo-Geräte. Dieses umfangreiche Servicepaket bietet eine Reihe von Vorteilen, die die Leistung Ihres Geräts maximieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie es vertrauensvoll bedienen können. Mit einer perfekten Mischung aus Vor-Ort-Support und Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten gibt Ihnen dieser Service die Sicherheit, die Sie für Ihre Technologieinvestitionen benötigen.

• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst Teileaustausch und Wartung und stellt sicher, dass Ihr Gerät betriebsbereit bleibt, ohne dass Sie sich über unerwartete Reparaturkosten Sorgen machen müssen.
• Vor-Ort-Support: Mit schnellen Lösungen von Lenovo-Experten, die direkt zu Ihnen kommen, können Sie Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit dem Teile- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag. Dadurch steigern Sie Ihre Produktivität und können Reparaturen rechtzeitig abschließen.
• Verlängerte 3-Jahres-Laufzeit: Genießen Sie volle drei Jahre engagierten Support und Wartung, die maximale Effizienz und Zuverlässigkeit für Ihre Lenovo-Geräte garantieren.
• Seelenfrieden: Mit zuverlässiger Effizienz und schnellen Lösungen können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Lenovo sich um Ihre Technologieanforderungen kümmert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Typ: Vor Ort
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit

So installieren Sie

Für den Dienst Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist keine Installation Ihrerseits erforderlich. Nach dem Kauf werden Ihre Servicedetails im System von Lenovo aktiviert. Bei Problemen mit Ihrem Gerät wenden Sie sich einfach über die angegebenen Kanäle an das Supportteam von Lenovo. Je nach Art des Problems wird ein Vor-Ort-Besuch vereinbart oder die erforderlichen Teile zur Reparatur versandt.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Geräte sind durch diesen Service abgedeckt? Dieser Service deckt normalerweise Lenovo-Laptops, -Desktops und -Workstations ab. Bitte erkundigen Sie sich beim Lenovo-Supportteam, ob bestimmte Geräte anspruchsberechtigt sind.
• Was bedeutet „Nächster Arbeitstag“? Der Service „Nächster Arbeitstag“ garantiert, dass Teile und Arbeitsleistung innerhalb des nächsten Arbeitstags nach Ihrer Serviceanfrage bereitgestellt werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, solange diese im Rahmen der im Servicevertrag festgelegten Diagnose und Abdeckung liegen.
• Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support? Sie können den Lenovo-Support je nach Wunsch und Dringlichkeit über die Website, per Telefon oder über die Lenovo-Service-App kontaktieren.
• Was passiert, wenn mein Gerät nicht vor Ort repariert werden kann? Wenn Ihr Gerät nicht vor Ort repariert werden kann, organisiert Lenovo den Transport des Geräts zur Reparatur in ein Servicecenter, damit Sie schnellstmöglich eine zuverlässige Lösung erhalten.