Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre Service, eine umfassende Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Produkte immer reibungslos laufen. Dieser erweiterte Serviceplan wurde entwickelt, um Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihre Ergebnisse zu geben. Er deckt alles ab, von der Vor-Ort-Unterstützung bis hin zu Teilen und Arbeitskosten. Damit ist er eine unverzichtbare Ergänzung für jedes Unternehmen oder jede Einzelperson, die täglich auf ihre Technologie angewiesen ist.

• Umfassende Abdeckung: Holen Sie sich umfassenden Schutz für Ihre Lenovo-Produkte mit einem 3-Jahres-Serviceplan, der Teile und Arbeitskosten umfasst und garantiert, dass Ihre Geräte im Laufe der Zeit effizient und effektiv bleiben.
• Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort eines schnellen Vor-Ort-Supports, der in der Regel am nächsten Werktag verfügbar ist. Unsere geschulten Experten sind bereit, Probleme schnell zu lösen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Medien. So können Sie alle Pannen bewältigen, ohne dass wichtige Informationen verloren gehen oder Ihr Arbeitsablauf unterbrochen wird.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Minimierung der Lagerkosten und die Maximierung der Zuverlässigkeit hilft Ihnen unser Service dabei, Ihre Ressourcen effizient zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihre Geräte mit maximaler Leistung arbeiten.
• Zuverlässige Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Technologieanforderungen schnell und effizient erfüllt werden, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Technische Details

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 Abdeckung
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicekomponenten: Vor-Ort-Support, Teile und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service zu nutzen, registrieren Sie einfach Ihr Lenovo-Gerät und den Serviceplan über die Lenovo-Support-Website. Halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts und die Serviceplandetails bereit. Nach der Registrierung können Sie bei Bedarf auf Support-Services zugreifen, indem Sie sich an die dedizierte Service-Hotline von Lenovo wenden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im erweiterten Serviceplan enthalten? Der Plan beinhaltet Vor-Ort-Support, Einbehaltungsservice für defekte Datenträger, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie Servicereaktionszeiten am nächsten Werktag.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie erreichen den Lenovo-Support über die spezielle Service-Hotline oder über die Lenovo-Support-Website, wo Sie auch zusätzliche Ressourcen und Unterstützung finden.
• Ist die Leistung übertragbar? Ja, der Service kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn Sie Ihr Lenovo-Gerät verkaufen oder übertragen. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung beim Übertragungsprozess an den Lenovo-Support.
• Was passiert, wenn mein Gerät Teile benötigt, die nicht verfügbar sind? Gemäß der Servicevereinbarung stellt Lenovo einen geeigneten Ersatz oder eine Alternativlösung bereit, um die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren? Ja, Lenovo bietet verschiedene erweiterte Servicepläne an. Wenden Sie sich an den Lenovo Support, um die verfügbaren Optionen zur Erweiterung Ihres bestehenden Serviceplans zu besprechen.