Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist ein außergewöhnlicher erweiterter Serviceplan, der auf Ihre Lenovo-Systeme zugeschnitten ist. Dieses All-Inclusive-Servicepaket garantiert die optimale Leistung Ihrer Technologie durch regelmäßige Wartung, schnelle Reparaturen und hervorragenden Kundensupport. Dieser erweiterte Serviceplan wurde mit Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz entwickelt und ist ideal für Unternehmen, die Ausfallzeiten reduzieren und die Produktivität über einen umfassenden Zeitraum von drei Jahren steigern möchten.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit unserer Vor-Ort-Wartungsdienste, die Ausfallzeiten minimieren und dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen, um alle Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Planen Sie Ihr Budget effektiv mit unseren vorhersehbaren Servicekosten. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Griff zu behalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihre Technologie immer optimal gewartet wird.
• Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer schnellen Lösung mit unserer Servicegarantie für den nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Sie umgehend auf alle Probleme reagieren können, wodurch Störungen Ihres Betriebs begrenzt werden.
• Teileaustauschservice: Unser Service umfasst den Teileaustausch und stellt sicher, dass alle defekten Komponenten schnell repariert oder ersetzt werden, wodurch die Leistung Ihres Systems verbessert wird.
• Erweiterte Servicedauer von 3 Jahren: Genießen Sie drei Jahre Service, der darauf ausgelegt ist, die Effizienz zu maximieren und präzise Ergebnisse zu liefern. Dank dieser erweiterten Abdeckung können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen

So installieren Sie

Um den Service Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support voll auszunutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
• Registrieren Sie Ihren Serviceplan mit dem bereitgestellten Aktivierungscode auf dem Lenovo Support-Portal.
• Planen Sie Ihren ersten Wartungsbesuch vor Ort, indem Sie den Lenovo-Support kontaktieren und dessen Anweisungen folgen.
• Bewahren Sie zur zukünftigen Verwendung Aufzeichnungen über alle Serviceinteraktionen und Wartungsanfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Premier Support-Service? Der Premier Support-Service umfasst Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, die dafür sorgen, dass Ihre Lenovo-Systeme ohne Unterbrechungen laufen.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ein Problem auftritt? Mit unserer Servicegarantie für den nächsten Arbeitstag können Sie mit einer sofortigen Bearbeitung aller Probleme rechnen, wodurch die Ausfallzeiten Ihres Betriebs auf ein Minimum reduziert werden.
• Kann ich den Service über die ersten drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Lenovo bietet in der Regel Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung des Serviceplans an, sodass Sie den Support auch nach der ersten Laufzeit in Anspruch nehmen können.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Es gibt keine Begrenzungen für Serviceanfragen, solange sie den Bedingungen der Servicevereinbarung entsprechen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den Lenovo-Support über die Website, die Kundendiensttelefonnummer oder das Supportportal kontaktieren, um Hilfe zu Ihrem Serviceplan zu erhalten.