Beschreibung
Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Extended Service ist die ultimative Lösung für alle, die ihre Lenovo-Geräte problemlos und zuverlässig warten möchten. Dieser umfassende 3-Jahres-Serviceplan bietet eine einzigartige Kombination aus Teileaustausch, Arbeitsunterstützung und Wartung vor Ort, um sicherzustellen, dass Ihre Technologie reibungslos läuft und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte in den besten Händen sind, was Ihnen ununterbrochene Produktivität und Seelenfrieden ermöglicht.
- Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, der sicherstellt, dass Sie Hilfe erhalten, ohne reisen zu müssen. Unsere geschulten Fachleute kommen zu Ihnen vor Ort, um alle technischen Probleme zu beheben, sodass Sie schnell wieder an die Arbeit gehen können.
- Teileaustauschservice: Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData-Service umfasst eine zuverlässige Teileaustauschfunktion, die die Effizienz und Leistung Ihrer Geräte aufrechterhält. Mit diesem Service können Sie mit minimalen Ausfallzeiten und maximaler Zuverlässigkeit rechnen.
- Antwort am nächsten Werktag: Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit bedeutet, dass wir eine Antwort am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice anbieten. Dies stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden, wodurch die Auswirkungen auf Ihren Betrieb verringert werden.
- Kostengünstiger Support: Durch die Minimierung der mit Reparaturen verbundenen Lagerkosten können Sie mit diesem Service Ihre Ressourcen effizienter einsetzen. Sie erhalten maximalen Support bei überschaubaren Kosten. Damit ist dieser Service die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.
- Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Mit einer Servicedauer von drei Jahren erhalten Sie langfristige Sicherheit, dass Ihre Lenovo-Geräte geschützt sind. Dieser erweiterte Service deckt nicht nur die Wartung ab, sondern gewährleistet auch genaue Ergebnisse und verbesserte Leistung während der gesamten Abdeckungsdauer.
Technische Details des Produkts
Servicedauer: 3 Jahre
Servicetyp: Wartung vor Ort
Abdeckung: Teile und Arbeit
Reaktionszeit: Nächster Werktag
Ideal für: Unternehmen und Einzelnutzer von Lenovo-Geräten
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder über die Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und Ihren Servicecode eingeben.
4. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Lenovo-Support, um Ihren ersten Wartungsbesuch vor Ort zu vereinbaren oder Fragen zum Service zu stellen.
Häufig gestellte Fragen
F: Was deckt der erweiterte Service ab?
A: Der erweiterte Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für die Reparatur Ihrer Lenovo-Geräte.
F: Wie schnell kann ich mit einer Serviceantwort rechnen?
A: Sie können mit einer Antwort am nächsten Werktag für den Teile- und Arbeitsservice rechnen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.
F: Ist dieser Service für Unternehmen geeignet?
A: Ja, dieser Service ist sowohl für Einzelbenutzer als auch für Unternehmen jeder Größe ideal und bietet zuverlässigen Support für Lenovo-Geräte.
F: Kann ich den Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
A: Der Service ist normalerweise an das zum Kaufzeitpunkt registrierte Gerät gebunden. Weitere Informationen zur Übertragbarkeit erhalten Sie beim Lenovo Support.
F: Was ist, wenn mein Gerät ein Teil benötigt, das nicht sofort verfügbar ist?
A: Der Service von Lenovo umfasst eine umfassende Ersatzteilbevorratung, um Ausfallzeiten zu minimieren. In seltenen Fällen, in denen Teile nicht verfügbar sind, wird unser Team Sie bezüglich alternativer Lösungen kontaktieren.
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