Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Der Service ist ein unverzichtbares Angebot, das Ihnen beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre Lenovo-Produkte bietet. Dieser erweiterte Serviceplan ist speziell auf Ihre Wartungsanforderungen zugeschnitten und stellt sicher, dass Ihre Geräte optimal funktionieren, während Sie sich keine Sorgen machen müssen. Mit einer Kombination aus Vor-Ort-Support, schnellem Teileaustausch und engagierter Unterstützung garantiert dieser Serviceplan, dass Sie immer abgesichert sind.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Erleben Sie schnelle und bequeme Vor-Ort-Unterstützung, die Ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern. Das Support-Team ist nur einen Anruf entfernt und bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen.
• Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Zuverlässigkeit des Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag. Das bedeutet, dass Sie nicht lange warten müssen, bis Ihr System wieder einsatzbereit ist, sodass Sie sich ohne unnötige Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Dreijährige Laufzeit für maximale Effizienz: Die verlängerte Laufzeit von drei Jahren bietet Ihnen umfassenden Schutz und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts von außergewöhnlichem Service profitieren. Sie können sich auf kontinuierliche Unterstützung und Wartung verlassen, was zu reibungslosen Abläufen und weniger Sorgen führt.
• Teileaustauschservice für zuverlässige Effizienz: Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass alle benötigten Teile umgehend ausgetauscht werden, sodass die Effizienz und Effektivität Ihres Geräts erhalten bleibt. Dieser proaktive Ansatz verhindert, dass sich kleinere Probleme zu größeren entwickeln.
• Verbesserte Produktivität: Die Kombination aus schnellen Reaktionszeiten und effizienten Servicemerkmalen bedeutet, dass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können, ohne durch technische Probleme behindert zu werden. Eine verbesserte Produktivität ist garantiert, da Ihre Lenovo-Produkte die bestmögliche Betreuung erhalten.

Technische Details des Produkts

Dieser erweiterte Serviceplan umfasst die folgenden technischen Spezifikationen:

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Serviceumfang: Alle Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Zugang zum Kundensupport: Dedizierte Premier-Support-Hotline

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Erwerben Sie den Serviceplan im Lenovo Store oder bei einem autorisierten Händler.
• Registrieren Sie Ihr Lenovo-Produkt auf der Lenovo-Support-Website, falls Sie dies noch nicht getan haben.
• Verknüpfen Sie Ihren erweiterten Serviceplan mit Ihrem registrierten Produkt.
• Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung zur späteren Verwendung auf.
• Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für Hilfe an das Premier Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

• Was umfasst der erweiterte Service?
  Der erweiterte Service umfasst die Vor-Ort-Wartung, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihre Lenovo Produkte für einen Zeitraum von drei Jahren.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Sie können mit einer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag rechnen, wodurch die Ausfallzeiten Ihrer Geräte minimiert werden.
• Kann ich den Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
  Nein, der Serviceplan ist speziell an das registrierte Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Produkt übertragen werden.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Gerät habe?
  Sie können sich für sofortige Hilfe an das Premier Support-Team wenden, das Sie durch den Fehlerbehebungsprozess führt.
• Fallen während der Servicezeit zusätzliche Kosten für Teile und Arbeitsaufwand an?
  Nein, Teile- und Arbeitsservice sind im Umfang des erweiterten Serviceplans enthalten und ermöglichen so eine sorgenfreie Wartung.