Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service ist die ultimative Lösung für Benutzer, die umfassende Wartung und Support für ihre Lenovo-Geräte suchen. Dieses Servicepaket bietet einen zuverlässigen und praktischen Problemlösungsansatz, der sicherstellt, dass Ihre Technologie über einen längeren Zeitraum reibungslos und effizient läuft. Mit dem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit umfasst der Lenovo Extended Service wichtige Funktionen wie Wartung vor Ort, Teileaustausch und schnelle Reaktionszeiten, sodass Sie beruhigt sein und maximale Produktivität erzielen können.

• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, bei dem die Techniker direkt zu Ihnen kommen. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Betriebseffizienz gesteigert.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst eine zuverlässige Teileaustauschfunktion, die eine umgehende Behebung aller Pannen gewährleistet, sodass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen können.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Damit es Ihnen so bequem wie möglich ist, garantiert dieser Service eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen und stellt so sicher, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• Umfassende Abdeckung: Dank der 3-jährigen Servicelaufzeit können Sie sich auf zuverlässigen Support und Wartung verlassen und sich sorgenfrei auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• Gesteigerte Produktivität: Durch die Kombination der Eigenschaften von Teile- und Arbeitsdienstleistungen können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was Ihre Produktivität deutlich steigert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Servicelevel: Vor-Ort-Wartung
• Abgedeckte Komponenten: Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

Um den Dienst Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Servicepaket bei autorisierten Lenovo-Händlern oder über Online-Plattformen.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie Ihre Kaufdetails auf der Lenovo Support-Website angeben.
3. Sie erhalten eine Bestätigung und weitere Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes.
4. Wenden Sie sich im Problemfall zur Fehlerbehebung oder zur Vereinbarung eines Vor-Ort-Besuchs an den Lenovo Support unter den angegebenen Kontaktdaten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Extended Service enthalten?
Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch sowie Arbeitskosten für Reparaturen und gewährleistet so umfassenden Support für Ihre Lenovo-Geräte.

2. Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen?
Lenovo garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistungen, sodass Sie mit einer schnellen Lösung der Probleme rechnen können.

3. Kann ich meinen Service auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
Der Dienst ist im Allgemeinen an das spezifische Gerät gebunden, für das er erworben wurde, und eine Übertragung ist möglicherweise nicht zulässig. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo-Support.

4. Ist dieser Dienst international verfügbar?
Die Verfügbarkeit kann je nach Region unterschiedlich sein. Es empfiehlt sich daher, sich bei Lenovo oder autorisierten Händlern in Ihrer Nähe nach spezifischen Einzelheiten und Serviceoptionen zu erkundigen.

5. Was passiert nach Ablauf der 3-jährigen Servicezeit?
Nach Ablauf der Servicelaufzeit können Sie Ihren Service verlängern oder bei Bedarf zusätzlichen Schutz erwerben. Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Lenovo.