Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 4 Jahre – Service ist eine unverzichtbare Investition für Unternehmen und Privatpersonen, die die Zuverlässigkeit ihrer Geräte verbessern und ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten möchten. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, während wir uns um die entscheidenden Aspekte Ihres Technologiesupports kümmern. Mit unserer umfassenden Abdeckung profitieren Sie von reduzierten Ausfallzeiten, einer schnellen Problemlösung und der Gewissheit, dass Ihre wertvollen Daten geschützt sind.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie die Vorteile eines 4-Jahres-Serviceplans, der Ihre Produktivität steigert, indem er sicherstellt, dass Ihre Lenovo-Geräte voll funktionsfähig bleiben.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Unterbrechungen dank unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag, sodass Sie schneller wieder an die Arbeit gehen können.
• Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Supportservice stellt sicher, dass alle technischen Probleme direkt bei Ihnen vor Ort gelöst werden. So werden Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränkt und Sie sind schnell wieder einsatzbereit.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Bewältigen Sie Pannen souverän mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Medien. So behalten Sie Ihre Daten und können wirksame Entscheidungen zur Datenverwaltung treffen.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen: Genießen Sie den Komfort von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen, mit denen Aufgaben schnell und effizient erledigt werden können und die Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens verbessert wird.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Abdeckung: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Inklusive Leistungen: Teile & Arbeit

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Registrieren Sie Ihren Dienst online über das Lenovo Support-Portal unter Verwendung der Seriennummer Ihres Geräts.
• Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceregistrierung und Zugriff auf Supportressourcen.
• Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich direkt an den Lenovo-Support, um Hilfe vor Ort zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch diesen Service abgedeckt?
  Dieser erweiterte Service umfasst die Wartung vor Ort, Ersatzteile, Arbeitskosten und die Einbehaltung defekter Medien während des 4-Jahres-Zeitraums.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Unsere Servicereaktionszeit am nächsten Arbeitstag gewährleistet, dass Sie umgehend Hilfe erhalten und Störungen Ihres Arbeitsablaufs so gering wie möglich gehalten werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe?
  Es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange die Probleme durch die Bedingungen der Servicevereinbarung abgedeckt sind.
• Wie melde ich ein Problem?
  Sie können Probleme direkt über das Lenovo Support-Portal oder durch Kontaktaufnahme mit dem Lenovo Kundendienst melden.
• Kann ich meinen Dienst auf ein neues Gerät übertragen?
  Serviceverträge sind in der Regel an ein bestimmtes Gerät gebunden. Sie können sich jedoch an den Kundendienst wenden, um Optionen für Geräteübertragungen zu erfahren.