Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 4 Jahre – Service, der speziell zum Schutz Ihrer wertvollen Investition in Lenovo-Technologie entwickelt wurde. Dieses umfassende Servicepaket verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte, sondern stellt auch sicher, dass Sie bei Bedarf sofortigen Zugriff auf Expertensupport haben. Mit dem Fokus auf die Aufrechterhaltung der Produktivität und die Minimierung von Ausfallzeiten ist dieser erweiterte Service eine unverzichtbare Ergänzung für alle, die ihr Lenovo-Erlebnis maximieren möchten.

• Umfassender Schutz: Das Paket Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support schützt Ihre Geräte und stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen Support- und Teileaustauschdienste verfügen, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten durch unseren Vor-Ort-Support, der Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum reduziert. Unsere Spezialisten kommen direkt zu Ihnen und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung und Reparatur.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Unser Service deckt alle Aspekte der Wartung ab, einschließlich Teileaustausch und Arbeitskosten. So können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was letztendlich zu einer verbesserten Produktivität führt.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung. Diese Funktion garantiert, dass Sie nicht lange auf erforderliche Komponenten oder Unterstützung warten müssen, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
• 4 Jahre Laufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von vier Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist. Diese erweiterte Abdeckung ermöglicht maximale Effizienz und präzise Ergebnisse während der gesamten Servicezeit.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie und Support
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Dienstes ist einfach und problemlos. Beginnen Sie mit dem Kauf Ihres Serviceplans direkt bei Lenovo oder einem autorisierten Händler. Nachdem Sie Ihren Kauf bestätigt haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Registrieren Sie Ihren Serviceplan mit dem bereitgestellten Aktivierungscode auf der Lenovo Support-Website.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit den aktuellsten Lenovo Software- und Firmware-Updates auf dem neuesten Stand ist.
3. Machen Sie sich mit dem Lenovo Support-Portal vertraut, wo Sie auf Ressourcen zugreifen und bei Bedarf Vor-Ort-Support anfordern können.
4. Halten Sie Ihre Servicedokumentation griffbereit, damit Sie bei Interaktionen mit Lenovo-Supportspezialisten schnell darauf zurückgreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Service Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support? Dieser Service umfasst umfassenden Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für die gesamte Vertragslaufzeit und gewährleistet so eine effektive Wartung Ihrer Geräte.
• Wie fordere ich Vor-Ort-Support an? Sie können Vor-Ort-Support über das Lenovo Support-Portal anfordern oder sich direkt an den Kundendienst wenden.
• Ist für alle Probleme eine Antwort am nächsten Werktag garantiert? Obwohl wir versuchen, alle Serviceanfragen am nächsten Werktag zu beantworten, kann es bei manchen Problemen je nach Teileverfügbarkeit und Art des Problems zu längeren Wartezeiten kommen.
• Kann ich den Service nach den ersten 4 Jahren verlängern? Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs, wenn dieser abläuft. Weitere Informationen zu Verlängerungsplänen erhalten Sie beim Kundendienst.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe? Wenn ein Problem auftritt, suchen Sie im Lenovo Support-Portal nach Ressourcen zur Fehlerbehebung. Wenn das Problem weiterhin besteht, fordern Sie vor Ort Support an, um weitere Hilfe zu erhalten.