Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service. Dieses außergewöhnliche Servicepaket soll Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit bieten und sicherstellen, dass Ihre Geräte über einen Zeitraum von vier Jahren geschützt und unterstützt werden. Mit auf Ihren Komfort und Ihre Effizienz zugeschnittenen Funktionen ist dieser erweiterte Serviceplan eine unverzichtbare Ergänzung für alle, die ihre Produktivität maximieren und Ausfallzeiten minimieren möchten.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support stellt sicher, dass Sie am nächsten Werktag Vor-Ort-Unterstützung erhalten und alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie Ihre fehlerhaften Laufwerke zur Datenwiederherstellung aufbewahren können und so für zusätzliche Sicherheit und ein gutes Gefühl sorgen können.
• Vor-Ort-Service: Mit einem Vor-Ort-Service-Standort profitieren Sie von einer höheren Benutzerfreundlichkeit und Effizienz, da die Techniker direkt zu Ihnen kommen, um Probleme umgehend zu lösen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Der Service deckt Teile und Arbeitskosten ab und trägt so dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Leistung für Ihre Lenovo-Geräte sicherzustellen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, sodass Sie schnell und mit minimaler Störung Ihres Zeitplans wieder an die Arbeit gehen können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
• Servicetyp: Wartung – Teile und Arbeitsaufwand

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen zur Aktivierung.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren und mit Ihren Lenovo-Geräten zu verknüpfen.
4. Speichert die Details Ihres Serviceplans zur späteren Bezugnahme und für den Zugriff auf Support.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst der Service?
Der Service umfasst Teile und Arbeitsaufwand bei Hardwareproblemen, Vor-Ort-Service und die Aufbewahrung defekter Medien.

Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
Der Service bietet Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag und stellt sicher, dass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden.

Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
Dieser Dienst ist für viele Lenovo-Produkte verfügbar, es wird jedoch empfohlen, die spezifische Kompatibilität mit Ihrem Gerät zu überprüfen.

Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?
Für den Fall, dass Ihr Gerät nicht repariert werden kann, bietet Ihnen der Service je nach den Bedingungen des Servicevertrags möglicherweise Optionen für einen Austausch an.

Wie kontaktiere ich den Support?
Sie können den Lenovo Premier Support per Telefon oder Online-Chat kontaktieren. Die Angaben finden Sie in Ihrer Aktivierungs-E-Mail und den Servicedokumenten.