Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren Ihnen Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie, Ihre ultimative Lösung zur Wartung und zum Schutz Ihrer Lenovo-Geräte über die Standardgarantiezeit hinaus. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Technologie weiterhin optimale Leistung erbringt, und bietet Ihnen Sicherheit und Support, wann immer Sie ihn brauchen. Diese Option nach Ablauf der Garantie wurde für Benutzer entwickelt, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen, und eignet sich perfekt für den geschäftlichen und privaten Gebrauch.

• Intelligente Investition: Treffen Sie eine fundierte Entscheidung über die Zukunft Ihrer Ausrüstung mit der Gewissheit kontinuierlicher Unterstützung und Wartung.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit diesem Dienst können Sie defekte Medien aufbewahren und so sicherstellen, dass vertrauliche oder wertvolle Daten sicher bleiben, während Sie die Probleme beheben.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort wertvoller Unterstützung, die direkt an Ihre Haustür geliefert wird, sodass Reisen oder Ausfallzeiten entfallen.
• Teile- und Arbeitsservice: Erleben Sie verbesserte Zuverlässigkeit durch umfassende Teile- und Arbeitsabdeckung, die die Produktivität maximiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit der Zusage eines Services am nächsten Werktag können Sie sich auf die rechtzeitige Fertigstellung von Reparaturen und Wartungsarbeiten verlassen, wodurch die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum reduziert wird.

Technische Details des Produkts

• Garantieart: Service nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort
• Serviceleistungen: Wartung, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des Dienstes Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Servicevertrags.
3. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail griffbereit auf, da sie wichtige Informationen für den Zugriff auf den Support enthält, falls Sie ihn benötigen.
4. Wenden Sie sich im Problemfall an das Supportteam von Lenovo und teilen Sie ihnen die Details Ihres Servicevertrags mit, um den Supportprozess zu starten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ab?

Dieser Serviceplan deckt Teile und Arbeitsaufwand für Wartung, Support und Reparaturen sowie die Aufbewahrung defekter Medien zum Schutz Ihrer Daten ab.

2. Kann ich meine Garantie nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können gegen Ende Ihrer Servicelaufzeit gerne nach möglichen Verlängerungsmöglichkeiten fragen.

3. Was soll ich tun, wenn bei meinem Lenovo-Gerät ein Problem auftritt?

Kontaktieren Sie das Support-Team von Lenovo und teilen Sie ihm die Details Ihres Servicevertrags mit. Es wird Sie durch die nächsten Schritte für den Vor-Ort-Support führen.

4. Ist dieser Support für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

Dieser Dienst ist normalerweise für die meisten Lenovo-Geräte verfügbar. Sie sollten sich jedoch am besten direkt bei Lenovo erkundigen, ob das jeweilige Modell für diesen Dienst infrage kommt.

5. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Mit dem Service am nächsten Arbeitstag kommt normalerweise innerhalb eines Arbeitstags ein Techniker vor Ort, um sich um Ihr Problem zu kümmern. So wird die Ausfallzeit auf ein Minimum reduziert.