Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine umfassende Garantielösung, die Ihnen Sicherheit und maximale Produktivität für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Mit dieser Garantie können Sie sicherstellen, dass Ihre Technologie betriebsbereit und effizient bleibt, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihre Arbeit. Dieser Service ist perfekt für Unternehmen und Privatpersonen, die stark auf ihre Geräte angewiesen sind und zuverlässigen Support benötigen, damit sie reibungslos laufen.

• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, bei dem unsere erfahrenen Techniker direkt zu Ihnen kommen. Dies sorgt für minimale Ausfallzeiten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortzusetzen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit unserem Engagement für Effizienz umfasst unsere Garantie eine Reaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung. Das bedeutet, dass Sie mit einer schnellen Lösung von Problemen rechnen können, was Ihre Gesamtproduktivität steigert.
• Umfassender Teileaustausch: Die Garantie deckt den Teileaustausch ab, reduziert Ihre Lagerkosten und stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen Komponenten verfügen, um etwaige Probleme schnell und effektiv zu lösen.
• Laufzeit: 1 Jahr: Diese Garantie bietet Schutz für ein ganzes Jahr und gibt Ihnen die Gewissheit, ein Jahr lang mit der Gewissheit zu arbeiten, dass kompetente Unterstützung nur einen Anruf entfernt ist.
• Premier-Support: Profitieren Sie vom dedizierten Premier-Support, der Ihnen Zugriff auf erweiterte Fehlerbehebungs- und Reparaturdienste garantiert, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Service-Standort: Vor Ort
• Beinhaltet: Wartung, Teileersatz und Arbeitsgarantie

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihrer Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie erfolgt nahtlos. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung per E-Mail, welche alle notwendigen Angaben enthält.
3. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail bereit, da Sie diese für zukünftige Serviceanfragen benötigen.
4. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Lenovo und geben Sie Ihre Garantiedetails an, um den Vorgang zu starten.
5. Planen Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt einen Vor-Ort-Besuch mit einem Techniker und bereiten Sie sich auf die Ankunft des Technikers vor, der Ihr Problem lösen wird.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was deckt die Garantie ab?

A1: Die Garantie „Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support“ deckt den Ersatz von Teilen sowie Arbeitskosten bei einer Vielzahl von Problemen ab und gewährleistet so schnelle Reparaturen und Ersetzungen.

F2: Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie?

A2: Um einen Service anzufordern, wenden Sie sich einfach mit Ihren Garantiebestätigungsdetails an den Lenovo-Kundensupport. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.

F3: Ist für alle Lenovo-Geräte ein Vor-Ort-Service verfügbar?

A3: Ja, für berechtigte Lenovo-Geräte, die unter diese Garantie fallen, ist ein Vor-Ort-Service verfügbar. Bitte überprüfen Sie während des Kaufvorgangs die Berechtigung Ihres Geräts.

F4: Wie lange dauert die typische Servicereaktion?

A4: Die Garantie umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre Bedürfnisse umgehend berücksichtigt werden.

F5: Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

A5: Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie über den anfänglichen einjährigen Zeitraum hinaus. Überprüfen Sie unbedingt Ihre Optionen, bevor Ihre Garantie abläuft.