Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine umfassende Supportlösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte reibungslos und effizient laufen. Dieser außergewöhnliche Garantieplan bietet umfassenden Schutz und Sicherheit und stellt sicher, dass Sie gegen unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten abgesichert sind. Dieser Garantieservice ist ideal für Unternehmen und Privatpersonen und ist auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten, während er die Betriebszeit maximiert und Störungen minimiert.

• Umfassender Schutz: Unsere Garantielösung bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- oder Austauschkosten und stellt sicher, dass Ihr Gerät jederzeit in guten Händen ist.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien zur Fehlerbehebung aufbewahren, ohne dass wichtige Daten verloren gehen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So können Sie sicher sein, dass Sie Unterstützung erhalten, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Support-Service hilft Ihnen, Ausfallzeiten auf das absolute Minimum zu beschränken, sodass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder zum gewohnten Geschäftsbetrieb zurückkehren können.
• 1 Jahr Laufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von einem ganzen Jahr können Sie sicher sein, dass Sie kontinuierlichen Support und maximale Zuverlässigkeit für Ihre Lenovo-Geräte erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Nach der Garantie – 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 am nächsten Arbeitstag
• Servicelevel: Vor-Ort-Wartung
• Beinhaltet: Teile und Arbeit
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie

Um Ihre Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Garantiepaket bei einem verifizierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung per E-Mail, die Ihre Garantienummer und Servicedetails enthält.
3. Wenden Sie sich bei Problemen über die in Ihrer Garantiebestätigung angegebene Hotline an den Lenovo-Support.
4. Vereinbaren Sie bei Bedarf über Ihren Kundendienstmitarbeiter einen Vor-Ort-Besuch oder einen Service am nächsten Werktag.
5. Bewahren Sie Ihre Garantiebestätigung griffbereit auf, da diese bei Serviceeinsätzen ggf. benötigt wird.

Häufig gestellte Fragen

1. Was wird durch die Nachgarantie abgedeckt?

Die Nachgarantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen ab, einschließlich Vor-Ort-Support und Aufbewahrung defekter Medien, und stellt so sicher, dass Ihr Gerät umfassend unterstützt wird.

2. Wie lange gilt die Garantie?

Die Garantie beträgt ein Jahr ab Kaufdatum und bietet Ihnen kontinuierliche Unterstützung und Service.

3. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Lenovo-Support über die spezielle Hotline oder per Support-E-Mail erreichen, die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegeben ist.

4. Ist für alle Geräte Vor-Ort-Support verfügbar?

Für ausgewählte Lenovo-Geräte ist Vor-Ort-Support verfügbar. Informationen zu den spezifischen Voraussetzungen finden Sie in den Garantiebedingungen.

5. Kann ich meinen Garantieservice erweitern?

Ja, Lenovo bietet verschiedene Optionen zur Garantieerweiterung an. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei einem Lenovo-Vertreter.