Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Der Service Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach der Garantie – 1 Jahr Garantie bietet außergewöhnlichen Schutz und Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte. Diese umfassende Garantieverlängerung stellt sicher, dass Sie weiterhin von zuverlässigem Support und Wartung profitieren, Ihre Investition geschützt ist und sichergestellt wird, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten. Mit Funktionen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, verspricht dieser Serviceplan unübertroffene Zuverlässigkeit, schnelle Reaktionszeiten und engagierten Support und ist damit eine unverzichtbare Wahl für jeden Lenovo-Benutzer.

• Erweiterte Abdeckung: Mit der Lenovo Foundation + YourDrive YourData-Garantie erhalten Sie ein zusätzliches Jahr umfassenden Support, der den Wert Ihrer Lenovo-Geräte steigert und kontinuierlichen Schutz nach Ablauf Ihrer ursprünglichen Garantie gewährleistet.
• Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service umfasst eine Option zur Aufbewahrung defekter Medien, mit der Sie alle defekten Laufwerke und Daten aufbewahren können, was für die Fehlerbehebung und Datenwiederherstellung von entscheidender Bedeutung sein kann und eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, der schnelle und effiziente Lösungen für Ihre Probleme bietet. Unsere erfahrenen Techniker kommen zu Ihnen vor Ort, um Probleme zu lösen. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Service am nächsten Arbeitstag: Mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie schnelle Hilfe und Reparaturen erwarten. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Geräte mit minimaler Verzögerung wieder einsatzbereit sind, was für die Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität von entscheidender Bedeutung ist.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, sodass Sie sich keine Sorgen über unerwartete Reparaturkosten machen müssen. Genießen Sie die Gewissheit, dass alle notwendigen Reparaturen ohne zusätzliche Kosten durchgeführt werden.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Leistungen: Teile und Arbeitskosten, Einbehaltung defekter Medien

So installieren Sie

Um Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie die Garantieverlängerung bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie noch keines haben.
4. Geben Sie Ihre Garantiebestätigungsnummer im dafür vorgesehenen Abschnitt ein, um Ihre Garantie zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung können Sie über die Lenovo Support-Website auf Support-Dienste zugreifen oder sich für sofortige Hilfe an die Kundenservice-Hotline wenden.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen, Vor-Ort-Support und die Aufbewahrung defekter Medien ab und gewährleistet so einen umfassenden Schutz für Ihr Gerät.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie innerhalb der Garantiezeit tätigen können, solange die Probleme unter die Garantiebedingungen fallen.
• Wie schnell kann ich mit Serviceleistungen rechnen? Unser Next Business Day-Service garantiert, dass innerhalb eines Werktags nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist, um Ihnen zu helfen.
• Kann ich die Garantie auf eine andere Person übertragen? Ja, die Garantie kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Sie müssen sich jedoch an den Lenovo-Kundensupport wenden, um den Übertragungsprozess einzuleiten.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Wenn ein Problem auftritt, finden Sie zunächst Tipps zur Fehlerbehebung auf der Lenovo Support-Website. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich mit Ihren Garantiedetails an den Support, um Hilfe zu erhalten.