Beschreibung
Verbessern Sie Ihr Technologieerlebnis mit Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen Sicherheit, indem es Ihnen den Support und Schutz bietet, den Sie für Ihre Lenovo-Geräte benötigen. Dieses Produkt wurde speziell für Unternehmen und Technikbegeisterte entwickelt und bietet eine nahtlose Lösung zur Verbesserung der Langlebigkeit und Leistung Ihrer Geräte.
- Erweiterte Garantieabdeckung: Mit einem ganzen Jahr Service nach Ablauf der Garantie können Sie sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte vor unerwarteten Ausfällen und Betriebsausfällen geschützt bleiben.
- Aufbewahrung defekter Medien: Genießen Sie den Komfort, defekte Medien aufzubewahren. So können Sie Probleme beheben, ohne die defekten Komponenten mühsam zurückschicken zu müssen.
- Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag. So ist sichergestellt, dass Ihre Geräte mit minimaler Unterbrechung wieder einsatzbereit sind.
- Zuverlässige Ersatzteil- und Arbeitswartung: Profitieren Sie von umfassenden Ersatzteil- und Arbeitsservices, die eine effektive Wartung gewährleisten und Ihnen Betriebszuverlässigkeit und verbesserte Benutzerfreundlichkeit bieten.
- Benutzerfreundliche Servicemerkmale: Der Premier Support-Service ist auf maximale Effizienz ausgelegt und bietet Ihnen einen unkomplizierten Ansatz zur effizienten und effektiven Lösung von Problemen.
Technische Details des Produkts
- Garantietyp: Erweiterte Garantie
- Servicedauer: 1 Jahr
- Servicezeiten: 9 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Enthaltene Leistungen: Teile und Arbeit, Einbehaltung defekter Medien
So installieren Sie
Der Installationsprozess für Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist einfach:
- Erwerben Sie den Garantieservice über Ihr Lenovo-Konto oder einen autorisierten Händler.
- Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Garantieschutzes per E-Mail.
- Bewahren Sie die Garantiebestätigung zum späteren Nachschlagen griffbereit auf.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems an den Lenovo-Support. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
- Planen Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch ein und lassen Sie den Techniker Ihre Probleme schnell lösen.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten bei Hardwareproblemen sowie den Aufbewahrungsservice für defekte Medien ab.
- Wie leite ich eine Serviceanfrage ein? Sie können eine Serviceanfrage leiten, indem Sie den Lenovo-Support unter den in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Details kontaktieren.
- Ist es möglich, die Garantie nach dem Kauf zu verlängern? Abhängig von den Richtlinien von Lenovo sind Sie möglicherweise berechtigt, vor Ablauf der aktuellen Garantie eine weitere Verlängerung zu erwerben.
- Was passiert, wenn mein Gerät nach Ablauf der Garantiezeit ausfällt? Nach Ablauf der Garantiezeit fallen für Reparaturen und Support die üblichen Servicegebühren an.
- Kann ich meine Garantie auf ein anderes Gerät übertragen? Im Allgemeinen sind Garantien an bestimmte Geräte gebunden. Für spezifische Übertragungsoptionen sollten Sie sich jedoch an den Lenovo-Support wenden.
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