Beschreibung
Das Paket Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie bietet hervorragenden Schutz und beispiellosen Service für Ihre Lenovo-Geräte. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Sie sich weiterhin auf Ihre Technologie verlassen können, ohne sich über unerwartete Kosten für Reparaturen oder Ersatz Gedanken machen zu müssen. Mit einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und effizienter Servicebereitstellung ist dieses Garantiepaket darauf ausgelegt, den reibungslosen Ablauf Ihres Unternehmens sicherzustellen.
- Umfassender Schutz: Die Lenovo Foundation + YourDrive YourData-Garantie umfasst umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und produktiv bleiben.
- Service zur Einbehaltung defekter Medien: Mit diesem Service können Sie defekte Medien einbehalten und erhalten so zuverlässige Effizienz und Sicherheit beim Umgang mit vertraulichen Daten oder geschäftskritischen Informationen.
- Vor-Ort-Support: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit Vor-Ort-Support, der Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs begrenzt und es Ihnen ermöglicht, sich ohne den Stress technischer Probleme auf Ihre Projekte zu konzentrieren.
- Reaktion am nächsten Werktag: Die Garantie beinhaltet eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen zeitnah abgeschlossen werden, was die Betriebszuverlässigkeit erhöht.
- Kostengünstiger Service: Durch die Minimierung der Lagerkosten anhand von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen bietet diese Garantie maximale Zuverlässigkeit zu einem wettbewerbsfähigen Preis und ist somit eine intelligente Investition für jedes Unternehmen.
Technische Details des Produkts
Servicetyp: Nach der Garantie
- Dauer: 1 Jahr
Supportzeiten: 9 x 5
Reaktionszeit: Nächster Werktag
Service-Standort: Vor Ort
- Inklusive Wartung, Teile und Arbeitskosten
- Aufbewahrung defekter Medien inklusive
So installieren Sie
Um Ihre Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Registrieren Sie Ihr Lenovo-Gerät auf der Lenovo-Support-Website, falls Sie dies noch nicht getan haben.
2. Erwerben Sie das Garantiepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder direkt auf der Lenovo Website.
3. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Anweisungen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über alle erforderlichen Software- und Firmware-Updates verfügt, um die Effektivität des Supports zu maximieren.
5. Kontaktieren Sie den Lenovo-Support, um innerhalb Ihrer Garantiezeit den erforderlichen Vor-Ort-Service oder die erforderliche Hilfe zu vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
F: Was wird durch diese Garantie abgedeckt?
A: Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Wartung Ihrer Lenovo-Geräte für ein Jahr ab, sowie Dienste zur Einbehaltung defekter Medien.
F: Wie lange dauert es, bis ich den Service erhalte?
A: Die Garantie garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung und gewährleistet so einen zeitnahen Service und minimale Störungen.
F: Ist für alle Lenovo-Geräte Vor-Ort-Support verfügbar?
A: Vor-Ort-Support ist normalerweise für Geräte verfügbar, die von Ihrem Garantiepaket abgedeckt sind. Überprüfen Sie am besten die Abdeckungsdetails Ihres spezifischen Geräts.
F: Kann ich die Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
A: Garantieübertragungen unterliegen den Richtlinien von Lenovo. Es ist ratsam, sich an den Lenovo-Support zu wenden, um spezifische Details zur Übertragung von Garantierechten zu erhalten.
F: Was muss ich tun, wenn ich einen Anspruch geltend machen muss?
A: Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich mit den Details Ihres Geräts und der Art des Problems an den Lenovo-Support. Sie werden durch den Antragsprozess geführt.
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