Beschreibung
Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie wurde entwickelt, um umfassenden und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Geräte zu bieten. Dieser Service ist unerlässlich, um maximale Produktivität zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren. Er bietet Kunden, die umfassenden Support nach Ablauf der Garantie suchen, Sicherheit und ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Entdecken Sie unten die einzigartigen Funktionen und Vorteile dieses herausragenden Garantieservices.
- Umfassende Abdeckung: Genießen Sie eine einjährige Servicedauer, die Teile und Arbeitskosten umfasst und eine zuverlässige Wartung Ihrer Lenovo-Produkte gewährleistet.
- Support am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit mit dem Service am nächsten Werktag, sodass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen können.
- Vor-Ort-Service: Greifen Sie auf Service-Standorte vor Ort zu, die die Zuverlässigkeit verbessern und sicherstellen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
- Aufbewahrung defekter Medien: Der enthaltene Service zur Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht Ihnen die Aufbewahrung Ihrer Daten und Medien, selbst wenn ein Austausch erforderlich ist. So wird sichergestellt, dass bei Reparaturen keine wichtigen Informationen verloren gehen.
- Premier Support: Nutzen Sie die Vorteile des Premier Supports und profitieren Sie von einem höheren Service- und Unterstützungsniveau, das auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Lenovo Geräte zugeschnitten ist.
Technische Details
- Servicetyp: Garantie (Teile und Arbeit)
- Servicedauer: 1 Jahr
- Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
- Der Service umfasst: Wartung vor Ort und technischen Support
- Aufbewahrung defekter Medien: Ja
So installieren Sie
Um Ihr Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie den Garantieservice über einen zertifizierten Lenovo-Händler oder direkt über die Lenovo-Website.
- Nach Erhalt Ihrer Servicebestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Anweisungen zur Registrierung Ihres Produkts.
- Registrieren Sie Ihr Lenovo-Gerät über den Link in der Bestätigungs-E-Mail.
- Stellen Sie sicher, dass alle Produktinformationen korrekt sind, und senden Sie die Registrierung ab.
- Bewahren Sie Ihre Bestätigungs- und Registrierungsdaten für künftige Bezugnahme bereit, falls Sie Unterstützung benötigen.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab, außerdem Wartung und Support vor Ort sowie die Einbehaltung defekter Datenträger.
- Wie fordere ich einen Service an? Um einen Service anzufordern, wenden Sie sich unter den in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Details an das Support-Team von Lenovo.
- Ist diese Garantie übertragbar? Nein, diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Lenovo-Geräts.
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät ausfällt? Wenn Ihr Gerät ausfällt, wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um den Serviceanforderungsprozess einzuleiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Garantieinformationen griffbereit haben.
- Kann ich meine Garantie verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer Garantie eine Verlängerung Ihres Garantieservices beantragen, indem Sie sich an den Lenovo-Support wenden.
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