Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie, eine umfassende Lösung, die Ihre Lenovo-Geräte über die Standardherstellergarantie hinaus schützt. Mit diesem Service können Sie eine unterbrechungsfreie Produktivität und eine schnelle Problemlösung sicherstellen, wenn Probleme auftreten. Dieses Garantiepaket ist eine wichtige Investition für alle, die die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer Lenovo-Produkte aufrechterhalten möchten.

• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Daten sicher bleiben und wiederherstellbar sind, sodass Sie im Falle eines Hardwarefehlers beruhigt sein können.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie schnell und einfach Zugang zu professioneller Hilfe direkt an Ihrem Standort. Unser Vor-Ort-Support ist darauf ausgerichtet, Ihre Probleme ohne Verzögerung zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Genießen Sie einen zuverlässigen Service mit Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten. So stellen Sie sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung haben, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Unterbrechungen mit einer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag. Unser Engagement für schnelle Bearbeitungszeiten stellt sicher, dass Sie ohne längere Unterbrechungen wieder an die Arbeit gehen können.
• 1 Jahr Garantiezeit: Diese 1-Jahres-Garantie schützt nicht nur Ihre Investition, sondern garantiert auch zeitnahe Ergebnisse und maximale Produktivität, sodass Sie sich auf Ihre Ziele konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 9 x 5 Vor-Ort-Wartung am nächsten Arbeitstag
• Serviceleistungen: Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung, Einbehaltungsservice für defekte Medien
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

1. Kaufen Sie das Paket Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support.
2. Halten Sie nach der Aktivierung alle erforderlichen Unterlagen bereit, einschließlich der Gerätedetails und des Kaufbelegs.
3. Wenden Sie sich bei Supportanfragen über die bereitgestellten Kanäle an den Lenovo-Support. Sie werden aufgefordert, Ihre Garantiedetails anzugeben.
4. Planen Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch ein und erwarten Sie umgehend den Service eines qualifizierten Technikers.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ab?

A: Dieses Paket deckt umfassende Teile- und Arbeitskosten für Lenovo-Geräte ab, einschließlich der Aufbewahrung defekter Medien und Vor-Ort-Support am nächsten Werktag.

F: Ist der Support auch nach Ablauf der Herstellergarantie verfügbar?

A: Ja, dieser Service ist speziell darauf ausgelegt, Support nach Ablauf der Herstellergarantie zu bieten und so sicherzustellen, dass Ihre Geräte geschützt bleiben.

F: Wie lange dauert es, bis ich Vor-Ort-Support erhalte?

A: Wir verpflichten uns, alle Supportanfragen am nächsten Werktag zu beantworten, um eine schnelle Lösung Ihrer Probleme zu ermöglichen.

F: Kann ich diese Garantie auf einen anderen Besitzer übertragen?

A: Garantien sind grundsätzlich nicht übertragbar. Genauere Informationen zur Eigentumsübertragung finden Sie in den Garantiebestimmungen von Lenovo.

F: Was soll ich tun, wenn ein Hardwarefehler auftritt?

A: Kontaktieren Sie den Lenovo-Support so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Garantiedetails an, damit eine schnelle und effektive Lösung erfolgen kann.