Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Wir präsentieren Ihnen Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre Garantie. Dieses umfassende Supportpaket bietet maximale Wartungseffizienz und Benutzerfreundlichkeit für Ihre Lenovo-Produkte. Mit dieser Garantie können Sie beruhigt sein und wissen, dass Sie im Falle von Pannen oder technischen Problemen zuverlässigen Support zur Hand haben. Bei dieser Garantie geht es nicht nur darum, den Schutz zu erweitern, sondern Ihr Gesamterlebnis mit Lenovo-Produkten zu verbessern.

• Umfassender Support: Mit dem Premier Support-Plan erhalten Sie Zugriff auf ein umfangreiches Serviceangebot, das dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte in optimalem Betriebszustand bleiben.
• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports am nächsten Arbeitstag, sodass Sie schneller und ohne unnötige Ausfallzeiten wieder an die Arbeit gehen können.
• Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Die Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitsleistung ab und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen effizient und effektiv durchgeführt werden, sodass Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum beschränkt bleiben.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Mit dem Telefonsupport rund um die Uhr erreichen Sie problemlos kompetente Techniker, die Ihnen während der Geschäftszeiten jederzeit bei der Fehlersuche und Problemlösung behilflich sein können.
• 2 Jahre Zuverlässigkeit: Die 2-jährige Servicelaufzeit bietet Ihnen langfristige Zuverlässigkeit und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Lenovo Produkte über Jahre hinweg unterstützt werden.

Technische Details

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supportzeiten: 9 x 5 Telefonsupport
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)

So installieren Sie

Um Ihr Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Garantiepaket über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach Erhalt erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungsanweisungen.
3. Folgen Sie dem Aktivierungslink und geben Sie Ihre Produktdetails wie angewiesen ein.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumente nach der Aktivierung zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.
5. Wenn Sie Support benötigen, kontaktieren Sie Lenovo während der Geschäftszeiten unter der angegebenen Telefonnummer.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die Garantie ab?

Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie den Zugang zum Telefonsupport und Vor-Ort-Service am nächsten Werktag ab.

Ist diese Garantie übertragbar?

Nein, die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Besitzer des Lenovo-Produkts.

Was soll ich tun, wenn bei meinem Lenovo-Gerät ein Problem auftritt?

Kontaktieren Sie das Lenovo Support-Team telefonisch während unserer Geschäftszeiten. Sie werden Sie durch die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung führen und bei Bedarf einen Vor-Ort-Service organisieren.

Wie lange dauert es, bis ich Unterstützung vor Ort erhalte?

Mit unserem Service am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass am folgenden Arbeitstag nach der Meldung des Problems ein Techniker bei Ihnen eintrifft und Ihnen hilft.

Kann ich meine Garantie um zusätzliche Leistungen erweitern?

Wenden Sie sich für bestimmte Upgrades und zusätzliche Dienste bitte an den Lenovo-Kundendienst, um Informationen zu den für Ihr Gerät verfügbaren Optionen zu erhalten.