Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie ist ein umfassendes Servicepaket, das Ihre Investition in Lenovo-Geräte aufwerten soll. Diese Garantieabdeckung zeichnet sich durch einzigartige Funktionen aus, die Ihnen ein gutes Gefühl geben und sicherstellen, dass Ihre Geräte auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit gut gewartet und unterstützt werden. Mit einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und Betriebseffizienz ist diese Garantielösung ideal für Unternehmen, die eine unterbrechungsfreie Produktivität anstreben.

• Umfassender Schutz: Die 2-Jahres-Garantie gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Lenovo-Geräte geschützt sind, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich über mögliche Hardwareprobleme Gedanken machen zu müssen.
• Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Einbehaltung defekter Medien: Mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie alle fehlerhaften Laufwerke einbehalten. So wird sichergestellt, dass vertrauliche Daten verantwortungsvoll und sicher behandelt werden, während Sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, wertvolle Informationen wiederherzustellen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle Reparaturen effizient und effektiv durchgeführt werden. Dies trägt dazu bei, die Produktivität Ihres Teams zu steigern und den Stress unerwarteter Ausgaben zu reduzieren.
• Verbesserte Produktivität: Mit Lenovo Premier Support erhalten Sie Zugriff auf ein engagiertes Expertenteam, das Sie bei der Lösung komplexer Probleme unterstützt, sodass sich Ihre Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben statt auf IT-Herausforderungen konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 2 Jahre
• Serviceumfang: 9 x 5 Vor-Ort-Wartung am nächsten Arbeitstag
• Servicetyp: Teile und Arbeit
• Einbehaltungsservice für defekte Medien: Ja

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support ist ganz einfach. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung zusammen mit Ihrem Servicevertrag. So aktivieren Sie den Service:

1. Registrieren Sie Ihr Lenovo Produkt mit der bereitgestellten Garantie-ID auf der Lenovo Support-Website.
2. Behalten Sie Ihren Servicevertrag als Referenz bereit, wenn Sie sich an den Support wenden.
3. Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich über die bereitgestellten Kanäle an den Lenovo-Support, um Serviceanfragen zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die 2-Jahres-Garantie ab?
  Die Garantie deckt Vor-Ort-Support, Teile und Arbeitskosten für alle Reparaturen ab, die aufgrund von Hardwarefehlern erforderlich sind.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Mit dem Service „Nächster Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass ein Techniker am folgenden Arbeitstag nach der Einleitung einer Serviceanfrage eintrifft.
• Was ist eine fehlerhafte Medienaufbewahrung?
  Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie ausgefallene Laufwerke zur Datenwiederherstellung aufbewahren und so sicherstellen, dass vertrauliche Informationen nicht in die falschen Hände geraten.
• Kann ich meine Garantie nach dem 2-Jahres-Zeitraum verlängern?
  Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung des Garantieumfangs an, sodass Sie Ihre Investition auch über die anfängliche Laufzeit hinaus schützen können.
• Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support?
  Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website erreichen, wo Sie verschiedene Optionen finden, darunter Telefon-Support, Live-Chat und E-Mail-Unterstützung.