Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie. Dieses umfassende Servicepaket soll Ihnen Sicherheit und umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten bieten. Mit dem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit sorgt dieser Garantieservice dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, ohne dass Sie mit unerwarteten Ausgaben zu kämpfen haben.

• Umfassender Schutz: Genießen Sie einen zuverlässigen 2-Jahres-Service nach Ablauf der Garantie, der Wartung, Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Sie vor unvorhergesehenen Reparaturkosten geschützt sind.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von einem schnellen Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag rund um die Uhr, der zeitnahe Unterstützung bietet, Ausfallzeiten minimiert und dafür sorgt, dass Ihr Geschäftsbetrieb effizient läuft.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit diesem einzigartigen Service können Sie defekte Medien aufbewahren und so die Lösung Ihrer Datenprobleme sicherstellen, ohne dass Sie wichtige Informationen verlieren.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie wertvolle Hilfe direkt an Ihre Haustür geliefert. So müssen Sie nicht mehr reisen und können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern.
• Zuverlässiger Ersatzteil- und Arbeitsservice: Unsere Servicemerkmale gewährleisten maximale Produktivität durch zuverlässige Ersatzteile und Arbeitsleistung und geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Ausrüstung in Expertenhänden ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihre Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie:

1. Erwerben Sie das Garantiepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Befolgen Sie die Anweisungen in der Kaufbestätigungs-E-Mail, um Ihre Garantie zu registrieren.
3. Halten Sie Ihr Lenovo-Gerät und die Kaufinformationen für eventuelle Serviceanfragen griffbereit.
4. Im Supportfall kontaktieren Sie bitte den Premier Support von Lenovo über die angegebenen Kontaktdaten und nennen Sie Ihre Garantieregistrierung.
5. Es wird ein Termin für den Besuch eines Technikers bei Ihnen vor Ort vereinbart, der im Rahmen der Garantiebedingungen alle Probleme behebt.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt die 2-Jahres-Garantie ab?

A: Die Garantie deckt die Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für unerwartete Reparaturen sowie den Einbehaltungsservice für defekte Medien ab.

F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

A: Unser Service ist auf eine Reaktion am nächsten Werktag ausgelegt und gewährleistet eine schnelle Lösung, um Ausfallzeiten zu minimieren.

F: Kann ich defekte Medien behalten?

A: Ja, der Service zur Einbehaltung defekter Medien ermöglicht es Ihnen, defekte Medien aufzubewahren, während wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Datenprobleme helfen.

F: Ist für alle Modelle ein Vor-Ort-Service verfügbar?

A: Die Verfügbarkeit des Vor-Ort-Services kann von Ihrem spezifischen Lenovo-Modell und Standort abhängen. Weitere Einzelheiten erfahren Sie beim Lenovo-Support.

F: Wie kontaktiere ich den Premier-Support?

A: Sie können den Premier Support über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichen, die in Ihrer Garantieregistrierungsbestätigung angegeben ist.